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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Mobilfunk und berate aktiv zu Produkten.
- Arbeitgeber: KIKXXL, ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber 2025".
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und viele weitere Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Fortlaufende Schulungen und Entwicklungsperspektiven in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Flexible Arbeitszeiten und die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
Dein Arbeitsalltag:
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit?
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Was das Arbeiten bei uns ausmacht:
- Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Entwicklungsperspektiven
Unsere Benefits:
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei KIKXXL interessierst, zögere nicht, direkt auf uns zuzugehen. Nutze unser Kontaktformular auf der Website, um Fragen zu stellen oder dein Interesse zu bekunden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Mobilfunkbereich. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen Mitarbeitern oder besuche unsere Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei KIKXXL zu erfahren. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da wir Schichtarbeit und Wochenendarbeit anbieten, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Das wird sehr geschätzt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Stärken: Mach deutlich, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Position als Kundenberater wichtig sind. Denk daran, dass wir auch Quereinsteiger willkommen heißen – also zögere nicht, deine bisherigen Erfahrungen einzubringen!
Achte auf die Details: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst. Das ist besonders wichtig in einem serviceorientierten Job wie diesem!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über KIKXXL
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KIKXXL und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie im Interview flüssig präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Frage nach den Schulungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Schulungsprogramme zu erfahren, die KIKXXL anbietet. Frage konkret nach, wie diese Schulungen dir helfen können, in deiner Rolle als Kundenberater erfolgreich zu sein. Das zeigt dein Engagement für persönliche Entwicklung und deine Bereitschaft, dazuzulernen.