Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue echte Kundenbeziehungen auf und berate unsere Bestandskunden zu Mobilfunk, TV und Internet.
- Unternehmen: KIKXXL, ein Top Job Arbeitgeber mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und attraktive Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir bieten umfassende Schulungen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Schulabschluss, gute Kommunikationsfähigkeiten und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen.
Aufgaben
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
- Weiterleitung von Kundenanliegen
Profil
- Schulbildung mit Abschluss
- Angenehme Telefonstimme und eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
- Überzeugungsfähigkeit
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Datenbank-Systemen
- Quereinsteiger sind gerne gesehen
Wir bieten
- Ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber
- Flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr (Wechselschichten)
- Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Telefonieren für einen namhaften Auftraggeber: Vodafone Kabel Deutschland – eine starke Marke
Unsere Benefits
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Kundenberater (m/w/d) Vodafone Acquisition (Inbound Sales)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Kundenberatern im Vertrieb nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfassenden Schulungsprogramm und attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen und Fitnesszuschüssen fördert KIKXXL die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter in einem dynamischen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Vodafone Acquisition (Inbound Sales)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei KIKXXL interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe, wie du freundlich und überzeugend am Telefon kommunizierst. Denk daran, dass eine angenehme Stimme und klare Ausdrucksweise entscheidend sind.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Verkaufsfähigkeiten! Während des Gesprächs kannst du Beispiele für erfolgreiches Up- und Cross-Selling nennen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten! Zeige Interesse an den Schulungsprogrammen und Karrierechancen, die KIKXXL bietet. Das zeigt, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Vodafone Acquisition (Inbound Sales)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen. Das macht einen großen Unterschied und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Stärken:Hebe deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen. Wenn du zum Beispiel gute Kommunikationsfähigkeiten hast, erzähl uns, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Vodafone
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Vodafone und ihren Produkten machen. Informiere dich über aktuelle Angebote, Tarife und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse an der Marke.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und achte darauf, eine angenehme Telefonstimme zu haben. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen.
✨Bereite Beispiele für Verkaufsgespräche vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Überzeugungsfähigkeit zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Schulungsprogramm sind immer gut!
