Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit

Dortmund Vollzeit Kein Homeoffice möglich
KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb und analysiere deren Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Führendes Call Center mit einem tollen Team und wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitness-Zuschüsse und viele weitere Benefits.
  • Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit tollen Kollegen.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse im PC.

333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.

Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen, das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet.

Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten. Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch. Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC. Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.

Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:

  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

Als einer der führenden Call Center Dienstleister in Deutschland bietet unser inhabergeführtes Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit attraktiven Bonus- und Prämienmodellen sowie flexiblen Arbeitszeitmodellen fördern wir die individuelle Entfaltung unserer Mitarbeiter*innen und schaffen ein wertschätzendes Umfeld, in dem Talente unabhängig von ihrer Herkunft geschätzt werden.

KiKxxl GmbH

Kontaktdaten:

KiKxxl GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die du verkaufen würdest. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Kundenservice durchzustarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Analytische Fähigkeiten
Eigenverantwortung
Eigenmotivation
Verkaufskompetenz
PC-Grundkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und mit ihrer Begeisterung für den Kundenservice überzeugen können.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt!

Betone deine Stärken:Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – zeig uns, was dich ausmacht! Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Motivation hervor. Das macht einen großen Unterschied in deiner Bewerbung.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Ob es um den Umgang mit schwierigen Kunden oder erfolgreiche Verkaufsstrategien geht – solche Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine sprachlichen Fähigkeiten zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.