Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und führe informative Verkaufsgespräche.
- Unternehmen: Führendes Call Center mit einem großartigen Team und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung und zahlreiche Incentive-Programme.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten und tollen Kollegen.
- Qualifikationen: Kommunikativ, schlagfertig und motiviert – auch Quereinsteiger sind willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 2600 € pro Monat.
333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.
Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Du profitierst beim "Besten Arbeitgeber 2025" von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet.
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als Customer Service Agent. Dein Arbeitsalltag:
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.
Was bringst Du mit?
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Was das Arbeiten bei uns ausmacht:
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
- Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
Unsere Benefits:
- Essenszuschuss.
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
- Job-Rad.
- Jobticket.
- Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Kundenservice / Call Center / Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - auch Quereinsteiger Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Als einer der führenden Call Center Dienstleister in Deutschland bietet unser inhabergeführtes Unternehmen ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit einem tollen Team und flexiblen Arbeitszeitmodellen. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen, bieten umfassende Schulungen und zahlreiche Benefits wie Essenszuschüsse, Fitnessförderung und Incentive-Programme. Bei uns erwartet Dich ein wertschätzendes Arbeitsklima, das Vielfalt fördert und Talente unabhängig von ihrer Herkunft schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice / Call Center / Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - auch Quereinsteiger erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Branche. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und überzeugend rüberbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice / Call Center / Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - auch Quereinsteiger mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner schriftlichen Bewerbung ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Fit für unser Team bist. Lass uns spüren, dass du Lust auf die Herausforderung im Kundenservice hast!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und vermeide lange Schachtelsätze. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im Kundenservice arbeitest, sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung hast – auch wenn du Quereinsteiger bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Kundenservice-Positionen gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für Dich guten Kundenservice aus?'. Übe Deine Antworten laut, damit Du sicherer auftrittst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Verwende Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, um Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach der Teamdynamik. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.
