Kundenservice / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Home-Office

Kundenservice / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Home-Office

Herten Vollzeit 2600 - 2600 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und informiere über passende Produkte.
  • Unternehmen: Führendes Call Center mit 333 Mitarbeitern in Deutschland.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung und ein tolles Team erwarten dich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Kommunikativ, motiviert und PC-Grundkenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 2600 € pro Monat.

333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.

Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Du profitierst beim "Besten Arbeitgeber 2025" von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als. Dein Arbeitsalltag:

  • Du führst telefonisch beratende und informative Verkaufsgespräche.
  • Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
  • Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.

Was bringst Du mit?

  • Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
  • Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
  • Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
  • Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
  • Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.

Dein Gehalt: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).

Was das Arbeiten bei uns ausmacht:

  • Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
  • Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
  • Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
  • Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.

Unsere Benefits: Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie:

  • Essenszuschuss.
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
  • Job-Rad.
  • Jobticket.
  • Incentive Programme und Team Events.
  • Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Kundenservice / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Home-Office Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Option auf hybrides Arbeiten und attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen und Fitnessförderung, fördert das inhabergeführte Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt eine umfassende Einarbeitung dafür, dass auch Quereinsteiger erfolgreich in den Kundenservice starten können.

KiKxxl GmbH

Kontaktdaten:

KiKxxl GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Home-Office erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice / Sachbearbeiter / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Home-Office mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Analytische Fähigkeiten
Eigenverantwortung
Eigenmotivation
Souveränität im Umgang mit Menschen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und mit ihrer Begeisterung für den Kundenservice überzeugen können.

Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Aussagen und eine gute Struktur. Zeig uns, dass du die wichtigsten Informationen schnell und verständlich rüberbringen kannst.

Betone deine Stärken!:Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – hebe hervor, was dich besonders macht. Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Umgang mit Kunden sind entscheidend, also zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigen. Das hilft Dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und Deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Übe Deine Gesprächsführung

Da Du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass Du Deine Gesprächsführung übst. Simuliere typische Verkaufsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer im Umgang mit Kundenfragen und -einwänden zu werden.

Sei Du selbst

Authentizität ist der Schlüssel! Zeige Deine Persönlichkeit und sei ehrlich über Deine Motivation, in den Kundenservice einzusteigen. Die Interviewer suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt.