Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und führe informative Verkaufsgespräche.
- Arbeitgeber: Führendes Call Center mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Essenszuschüsse und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Grundkenntnisse im PC-Bereich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home Office nach Einarbeitung.
KiKxxl gehrt mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den fhrenden Call Center Dienstleistern am Markt. Fr zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche bernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausfhrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persnlichkeit und Deinen Produkten. Was hast Du davon? Du profitierst beim Besten Arbeitgeber 2025 von attraktiven Bonus- und Prmienmodellen, Deine Verdienstmglichkeiten liegen (erfolgsabhngig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergtung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergefhrten Unternehmen das auch whrend der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als.
Deine Aufgaben
- Du fhrst beratende und informative Verkaufsgesprche
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
- Du sorgst fr hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualittsansprche im Kundenkontakt
Dein Profil
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
- Du bist souvern und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
- Fr Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau fr Brokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Bro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmnnischen oder handwerklichen Bereich, ideal fr Berufsanfnger
Dein Gehalt
Deine Verdienstmglichkeiten liegen (erfolgsabhngig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergtung + nach oben hin offene Provision)
- Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
- Perspektiven im Kundenservice und Fhrungskrfte-Entwicklung auch fr Quereinsteiger*innen
- Die Mglichkeit auf Hybrid remote/im Bro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergefhrten Unternehmen
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
- Essenszuschuss
- Hansefit – Zuschsse fr Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmglichkeiten
- Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP – Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt fr ein wertschtzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schtzt unabhngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalitt, Geschlecht und geschlechtlicher Identitt, krperlichen und geistigen Fhigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Frderung vielfltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile fr unsere Organisation.
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Bottrop) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Bottrop)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu dem Team oder den Produkten, die du verkaufen würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KiKxxl arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Schlagfertigkeit unter Beweis stellen kannst. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, wo du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Bottrop)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Begeisterung für den Kundenservice zeigen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über KiKxxl
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über KiKxxl informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu teilen, um Deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Zeige Deine Begeisterung
Im Kundenservice ist es wichtig, eine positive Einstellung zu zeigen. Lass Deine Begeisterung für die Arbeit mit Kunden durchscheinen. Das kann den Unterschied machen und zeigt, dass Du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Frage nach dem Team
Stelle Fragen über das Team und die Arbeitsatmosphäre. Das zeigt, dass Du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und hilft Dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu Dir passt.