Mitarbeiter Kundenservice

Mitarbeiter Kundenservice

Osnabrück Vollzeit Kein Home Office möglich
KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Verkaufsgespräche und analysiere Kundenbedürfnisse im Telekommunikationsbereich.
  • Arbeitgeber: KiKxxl ist 2023 als bester Arbeitgeber ausgezeichnet worden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Fitnesszuschüsse und kostenlose Getränke warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer mit PC-Kenntnissen.
  • Andere Informationen: Starte deine Karriere in Vollzeit oder Teilzeit in Osnabrück!

Individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien begeistern Dich? Dann werde Teil von KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Unterstütze unser Team in Osnabrück als engagierter Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Quereinsteiger im Bereich Telekommunikation in Vollzeit oder Teilzeit.

Unser Angebot:

  • 13,00 Euro / Stunde garantiert, plus Bonus
  • Verdienstmöglichkeiten zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + offene Provision)
  • Umfassende Schulungsprogramme in Kommunikation & Produkten
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bis zum Teamleiter
  • Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Kinder-Notfallbetreuung zur Unterstützung
  • Flexibles Job-Rad
  • Jobticket für den Nahverkehr
  • Kostenlose Parkplätze
  • Motivierende Incentive Programme und Team Events
  • Corporate Benefits - Rabatte in führenden Onlineshops
  • Kostenlose Getränke wie Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser
  • Essenszuschuss für unsere Kantine
  • EAP - Employee Assistance Programm für Unterstützung bei persönlichen Anliegen

Deine Aufgaben:

  • Beratende und informative Verkaufsgespräche mit Mobilfunk-Bestandskunden führen
  • Kundenbedarf analysieren und passende Produkte anbieten, von Tarifwechseln bis zu Vertragsverlängerungen
  • Sicheres Bedienen der kundenspezifischen EDV-Systeme

Dein Profil:

  • Kommunikativ und ausdrucksstark
  • Serviceorientiert mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein
  • Ein echter Teamplayer
  • Sichere PC-Kenntnisse
  • Interesse und Begeisterung für Telekommunikationsprodukte

Interessiert? Bewirb Dich jetzt via HeyJobs und starte Deine neue Karriere. Wir freuen uns auf Dich.

Mitarbeiter Kundenservice Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KiKxxl in Osnabrück bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung mit individuellen Arbeitszeiten, attraktiven Benefits und flachen Hierarchien. Als "Bester Arbeitgeber 2023" fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch umfassende Schulungsprogramme und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem motivierenden Teamklima, flexiblen Arbeitsmodellen und zahlreichen Zusatzleistungen wie Fitnesszuschüssen und kostenlosen Getränken.
KiKxxl GmbH

Kontaktperson:

KiKxxl GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte im Bereich Telekommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an den Produkten hast, die du verkaufen wirst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Karriere bei uns interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Qualitätsbewusstsein
Teamfähigkeit
PC-Kenntnisse
Verkaufskompetenz
Kundenbedarfsanalyse
EDV-Systemkenntnisse
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Interesse an Telekommunikationsprodukten
Motivation und Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere Dich über KiKxxl: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, informiere Dich gründlich über KiKxxl. Besuche die Unternehmenswebsite und lerne mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundenservice.

Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, solltest Du in Deinem Anschreiben und Lebenslauf Deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Zeige Deine Serviceorientierung: Stelle sicher, dass Du in Deiner Bewerbung deutlich machst, dass Du serviceorientiert bist. Beschreibe Situationen, in denen Du Kunden geholfen hast oder wie Du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist.

Verfasse ein individuelles Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das Deine Motivation für die Stelle und Dein Interesse an Telekommunikationsprodukten unterstreicht. Vermeide Standardformulierungen und gehe gezielt auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über KiKxxl und deren Produkte im Bereich Telekommunikation. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.

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