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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb und analysiere deren Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: KiKxxl, ein führendes Call Center mit über 3.300 Mitarbeitern in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitness-Zuschüsse und viele weitere Benefits.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse am PC.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office nach der Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten.
Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen, das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten. Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch. Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC. Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team. Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen. Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team. Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit. Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen.
Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie:
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Wir suchen genau Sie Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Wir suchen genau Sie
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Die Leute bei KiKxxl suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft im Kundenservice arbeiten. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über KiKxxl und deren Dienstleistungen. Wenn du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das Gespräch viel einfacher und du hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder den Team-Events. Das zeigt, dass du wirklich an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben alle Informationen und Stellenangebote dort gebündelt. So kannst du sicherstellen, dass du die besten Chancen hast, Teil des KiKxxl-Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Wir suchen genau Sie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Deine Persönlichkeit ist wichtig für uns!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Position relevant sind. Ob Kommunikationstalent oder PC-Kenntnisse – wir wollen wissen, was du kannst!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über KiKxxl
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von KiKxxl machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe deine Ausdrucksweise und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Perspektiven im Unternehmen zu fragen. Zeige, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.