Job Description
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum und Recklinghausen, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen. Dein Arbeitsalltag
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- Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter*innen, sowie für Bestandskolleg*innen, sowohl teamintern, als auch projektübergreifend
Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Prozesse in Abstimmung mit der TeamleitungPersönliche Weiterentwicklung einzelner MitarbeiterFachliche Unterstützung Deiner Kollegen bei prozessualen Fragen aus dem FachbereichPersönliche Betreuung einzelner Mitarbeiter*innen, inklusive Geben von ZahlenfeedbacksKontakt mit dem Auftraggeber im Rahmen von Telefon- und Videokonferenzen, sowie bei Vor-Ort Terminen
Was bringst Du mit?
- Du bist kommunikativ und trittst motivierend auf
Du hast eine positive GrundeinstellungDu vermittelst mit Freude und Leichtigkeit Inhalte an andereDu erkennst ProzesszusammenhängeDu bist flexibel und für Dich steht das Team an erster Stelle
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
Eine abwechslungsreiche und fordernde TätigkeitIndividuelle Weiterbildung durch Teilnahme an Schulungsmodulen für Fach- und FührungskräfteWeiterführende KarrieremöglichkeitenEinen leistungsgerechten Bonus durch individuelle Zielvereinbarungen
Unsere Benefits
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
EAP - Employee Assistance ProgramHansefit - Zuschüsse für Fitness & FreizeitJobticketMitarbeiter Rabatte im internen ShopKostenlose GetränkeIncentive ProgrammeJob-Bike
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. xfmxmju Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Projekttrainer für Vodafone - For German Resident Only Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und wachsenden Unternehmenskultur zu arbeiten. Mit einem attraktiven Vergütungsmodell, geregelten Arbeitszeiten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene schätzt das Unternehmen Talente und fördert ein wertschätzendes Arbeitsumfeld. Hier kannst du deine kommunikativen Fähigkeiten und technischen Kenntnisse optimal einsetzen, während du Teil eines sympathischen Teams bist, das regelmäßige Teamevents und Incentives bietet.
