Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Verkaufsgespräche und begeistere Kunden mit tollen Produkten.
- Unternehmen: KiKxxl, ein führendes Call Center mit einem internationalen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und tolle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Sichere Jobs, auch während Krisen, und die Möglichkeit auf Home Office.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kommunikativ, motiviert und bereit für neue Herausforderungen, auch ohne Ausbildung.
KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten.
Was hast Du davon? Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen, das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
Deine Aufgaben:
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.
Dein Profil:
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Wir bieten Dir:
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
- Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
- Attraktive betriebliche Sozialleistungen.
- Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Essenszuschuss und Hansefit-Zuschüsse für Fitness.
Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Als Projekttrainer bei Vodafone bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Wertschätzung, während Sie durch individuelle Weiterbildung und Karrierechancen Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnesszuschüsse und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Talente unabhängig von ihrer Herkunft schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KiKxxl arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von KiKxxl und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – das zählt bei uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lies die Stellenbeschreibung genau:Bevor Du mit Deiner Bewerbung startest, nimm Dir die Zeit, die gesamte Stellenbeschreibung durchzulesen. So kannst Du sicherstellen, dass Du alle Anforderungen und Erwartungen verstehst und Deine Bewerbung entsprechend anpassen kannst.
Sei authentisch und zeig Deine Persönlichkeit:Wir bei StudySmarter suchen nach Menschen, die sich selbst treu bleiben. Lass in Deinem Anschreiben Deine Persönlichkeit durchscheinen und zeig, warum Du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der telefonische Kundenservice im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, wie Du mit Kunden umgehst und welche Erfahrungen Du in der Kundenbetreuung hast – auch wenn Du Quereinsteiger bist!
Bewirb Dich direkt über unsere Website:Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir Dir, Dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst Du sicher sein, dass Deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über KiKxxl
Bevor Du zum Vorstellungsgespräch gehst, solltest Du Dich intensiv über KiKxxl informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Deine Antworten vor
Überlege Dir im Voraus, wie Du Deine kommunikativen Fähigkeiten und Deine Schlagfertigkeit unter Beweis stellen kannst. Bereite Beispiele aus Deinem bisherigen Leben oder Beruf vor, die zeigen, wie Du mit Kunden umgehst und Probleme löst. Das hilft Dir, selbstbewusst aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse, indem Du während des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Schulungsmöglichkeiten, den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Kundenservice. Das zeigt, dass Du aktiv mitdenken möchtest und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere Deine Persönlichkeit
Im telefonischen Kundenservice ist es wichtig, eine positive Ausstrahlung zu haben. Sei authentisch und lass Deine Begeisterung für den Job durchscheinen. Zeige, dass Du ein Teamplayer bist und Freude daran hast, Kunden zu helfen und zu begeistern.
