Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und begeistere Kunden am Telefon mit informativen Verkaufsgesprächen.
- Unternehmen: KIKXXL, ein Top Job Arbeitgeber mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung und echte Entwicklungschancen für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Grundkenntnisse im PC-Bereich sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 2900 € pro Monat.
Du bist kommunikativ und möchtest Kunden begeistern? Bei KIKXXL suchen wir freundliche und motivierte Kundenberater*innen im Servicebereich, die unseren Bestandskunden bei Anfragen weiterhelfen. Freu dich auf ein starkes Team, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und echte Entwicklungschancen – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.
Dein Arbeitsalltag:
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.
Was bringst Du mit?
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Dein Gehalt:
Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Details zum Bonus bei KIKXXL unter Was das Arbeiten bei uns ausmacht:
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
- Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
Unsere Benefits:
- Essenszuschuss.
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
- Job-Rad.
- Jobticket.
- Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im telefonischen Kundenservice ein starkes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen und Fitnesszuschüssen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, insbesondere auch Quereinsteiger. Hier wird Wert auf ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld gelegt, in dem Talente unabhängig von ihrer Herkunft geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei KIKXXL suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft kommunizieren können. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von KIKXXL vertraut. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du weißt, wovon du sprichst, beeindruckt das die Interviewer. Bereite ein paar Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen!
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Du wirst viel mit Kunden sprechen, also sei bereit, schlagfertig und freundlich zu sein. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung an die Sache herangehen!
Kundenorientierung betonen:Da du im telefonischen Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du deren Bedürfnisse erkennst und erfüllst.
Strukturierte Bewerbung:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein bisschen Ordnung schadet nie!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Sei kommunikativ und authentisch
In einem telefonischen Kundenservice-Job ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du freundlich und klar mit Kunden sprichst, und sei dabei immer du selbst. Authentizität kommt gut an!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über KIKXXL aneignen. Verstehe ihre Werte, Produkte und den Kundenservice-Ansatz. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Zeige Eigenmotivation
Da die Position auch im Home Office möglich ist, ist es wichtig, deine Eigenverantwortung zu betonen. Erkläre, wie du dich selbst motivierst und organisiert bleibst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
