Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Verkaufsgespräche und berate unsere Kunden zu passenden Produkten.
- Arbeitgeber: KiKxxl, ein führendes Call Center mit einem vielfältigen Team aus 36 Nationen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Essenszuschüsse, Fitnessangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, motiviert und bereit für neue Herausforderungen, auch ohne Ausbildung.
- Andere Informationen: Sichere Jobs, auch in Krisenzeiten, und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten.
Was hast Du davon? Du profitierst beim Besten Arbeitgeber 2023 von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen (Lohn 2.400 - 3.000 Euro und mehr / Monat). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen, das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
Deine Aufgaben:
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.
Dein Profil:
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdrucksweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokkommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Dein Gehalt:
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
- Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:
- Essenszuschuss für die Kantine.
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
- Job-Rad.
- Jobticket.
- kostenlose Parkplätze.
- Kinder-Notfallbetreuung.
- Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schützt unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) (Osnabrck) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) (Osnabrck)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige in deinen Gesprächen deine Persönlichkeit und Begeisterung. Die Kundenbetreuung lebt von Authentizität, also lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Anliegen Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von KiKxxl, um Insider-Tipps zu bekommen. So kannst du dich besser auf das Gespräch vorbereiten und wertvolle Informationen sammeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d) (Osnabrck)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im telefonischen Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du sie begeistern kannst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Die Position im telefonischen Kundenservice erfordert Kommunikationsstärke und Empathie. Lass die Interviewer wissen, wer du bist und wie du mit Menschen umgehst.
✨Informiere dich über KiKxxl
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über die Dienstleistungen von KiKxxl und deren Werte. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Schulungsmöglichkeiten oder den Entwicklungsperspektiven im Kundenservice.