Stepstone geprüft - Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition

Stepstone geprüft - Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition

Dortmund Vollzeit 2400 - 3600 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Fachkundige Beantwortung von Bestandskundenanfragen und aktives Up- und Cross-Selling von Produkten.
  • Unternehmen: KIKXXL ist ein inhabergeführtes Unternehmen, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
  • Vorteile: Verdienstmöglichkeiten zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat sowie Essenszuschuss und Jobticket.
  • Weitere Informationen: Das Unternehmen fördert ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Langfristige Anstellung mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Qualifikationen: Schulbildung mit Abschluss und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich; Quereinsteiger sind willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.

Aufgaben

  • Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
  • Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
  • Weiterleitung von Kundenanliegen

Profil

  • Schulbildung mit Abschluss
  • Angenehme Telefonstimme und eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
  • Überzeugungsfähigkeit
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung
  • Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Datenbank-Systemen
  • Quereinsteiger sind gerne gesehen

Wir bieten

  • Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
  • Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr (Wechselschichten)
  • Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Telefonieren für einen namhaften Auftraggeber: Vodafone Kabel Deutschland – eine starke Marke

Unsere Benefits

  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Stepstone geprüft - Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KIKXXL bietet ein hervorragendes Arbeitsklima und ein zertifiziertes Schulungsprogramm. Das Unternehmen befindet sich in einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und unterstützt die Mitarbeiter mit Essenszuschüssen und Fitnesszuschüssen. Die Anerkennung vielfältiger Talente ist Teil der Unternehmensmission.

KiKxxl GmbH

Kontaktdaten:

KiKxxl GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stepstone geprüft - Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungsfähigkeit
Dienstleistungsorientierung
Verkaufskompetenz
Qualitätsbewusstsein
PC-Kenntnisse
Umgang mit Datenbank-Systemen