Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue eingehende Kundenanliegen und finde Lösungen für ihre Fragen.
- Unternehmen: KiKxxl ist 2023 als bester Arbeitgeber ausgezeichnet worden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Fitnesszuschüsse, Mitarbeiter-Rabatte und kostenlose Getränke warten auf dich!
- Weitere Informationen: Bewirb dich einfach über WhatsApp und gestalte deinen Einstellungsverlauf!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams in einer dynamischen Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Teamgeist sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2025".
Zur Unterstützung unseres Teams in Bremen suchen wir Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound.
Scrollen Sie nach unten, um einen vollständigen Überblick über die Anforderungen dieser Stelle zu erhalten Sind Sie der richtige Kandidat für diese Stelle?
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Ein attraktives Vergütungsmodell
Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger
Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Besondere betriebliche Altersvorsorge
EAP - Employee Assistance Program
Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
Job-Bike
Kostenlose Getränke
Incentive Programme
Jobticket
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d)
Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen
Du entwirfst Lösungen für Deine Kunden
Du bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner
Du bist ambitioniert und souverän im Rahmen des Reklamationsmanagement
Du erteilst Auskünfte zu Rechnungsanfragen, Produkten und Preisen
Du bedienst sicher alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du hast Lust, innerhalb einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten
Du bist ein Teamplayer
Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig
Du stehst gerne mit Menschen in Kontakt
Du bist erfolgshungrig und steckst andere mit Deiner Begeisterungsfähigkeit an
Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest!
Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. xayajpt
Wir freuen uns auf dich!
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und wachsenden Unternehmenskultur zu arbeiten. Mit einem attraktiven Vergütungsmodell, geregelten Arbeitszeiten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene schätzt das Unternehmen Talente und fördert ein wertschätzendes Arbeitsumfeld. Hier kannst du deine kommunikativen Fähigkeiten und technischen Kenntnisse optimal einsetzen, während du Teil eines sympathischen Teams bist, das regelmäßige Teamevents und Incentives bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von KiKxxl. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Arbeitsatmosphäre schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten zu nennen. Als telefonischer Kundenberater ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Kunden und Kollegen interagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere bei KiKxxl und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Begeisterungsfähigkeit und deinen Ehrgeiz zu demonstrieren. Überlege dir, wie du deine Motivation für die Position und das Unternehmen am besten vermitteln kannst, um die Interviewer zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Telefonischer Kundenberater zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Soft Skills:Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Sei präzise und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und frei von Rechtschreibfehlern ist. Verwende einfache und verständliche Sprache, um deine Punkte deutlich zu machen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei KiKxxl arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als telefonischer Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur Unternehmenskultur von KiKxxl.
✨Frage nach den Einarbeitungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit, indem du nach den Einarbeitungsprozessen und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung fragst. Das zeigt, dass du ambitioniert bist und an deiner Karriere arbeiten möchtest.
