Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound (Bottrop)
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound (Bottrop)

Bottrop Teilzeit Kein Home Office möglich
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KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe spannende Verkaufsgespräche und berate unsere Kunden zu passenden Produkten.
  • Arbeitgeber: KiKxxl, ein führendes Call Center mit einem internationalen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Essenszuschüsse, Fitnesszuschüsse und viele weitere Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Grundkenntnisse im PC-Bereich sind wichtig.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office nach der Einarbeitung.

KiKxxl gehrt mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den fhrenden Call Center Dienstleistern am Markt. Fr zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche bernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausfhrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persnlichkeit und Deinen Produkten. Was hast Du davon? Du profitierst beim Besten Arbeitgeber 2025 von attraktiven Bonus- und Prmienmodellen, Deine Verdienstmglichkeiten liegen (erfolgsabhngig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergtung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergefhrten Unternehmen das auch whrend der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als.

Deine Aufgaben

  • Du fhrst beratende und informative Verkaufsgesprche
  • Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
  • Du sorgst fr hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualittsansprche im Kundenkontakt

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
  • Du bist souvern und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
  • Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Fr Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation
  • Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau fr Brokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Bro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmnnischen oder handwerklichen Bereich, ideal fr Berufsanfnger

Dein Gehalt

Deine Verdienstmglichkeiten liegen (erfolgsabhngig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergtung + nach oben hin offene Provision)

  • Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
  • Perspektiven im Kundenservice und Fhrungskrfte-Entwicklung auch fr Quereinsteiger*innen
  • Die Mglichkeit auf Hybrid remote/im Bro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
  • Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergefhrten Unternehmen

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie

  • Essenszuschuss
  • Hansefit – Zuschsse fr Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmglichkeiten
  • Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP – Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt fr ein wertschtzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schtzt unabhngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalitt, Geschlecht und geschlechtlicher Identitt, krperlichen und geistigen Fhigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Frderung vielfltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile fr unsere Organisation.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound (Bottrop) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KiKxxl ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der ein positives Arbeitsumfeld in Bottrop bietet, in dem Vielfalt und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Benefits wie Essenszuschüssen und Fitnessförderung unterstützt das inhabergeführte Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen. Hier hast du die Chance, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das auch in Krisenzeiten Stabilität bietet und dir Perspektiven im Kundenservice sowie in der Führungskräfteentwicklung eröffnet.
KiKxxl GmbH

Kontaktperson:

KiKxxl GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound (Bottrop)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KiKxxl arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KiKxxl, ihre Werte und die Produkte, die sie anbieten. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Begeisterung für den Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich alle Informationen zu den Benefits und dem Arbeitsumfeld einsehen. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound (Bottrop)

Kommunikationsfähigkeit
Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Analytische Fähigkeiten
Sprachliche Ausdrucksweise
Eigenverantwortung
Eigenmotivation
Teamarbeit
Flexibilität
Umgang mit PC
Schlagfertigkeit
Beratungskompetenz
Kundenzufriedenheit sicherstellen
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei KiKxxl zu arbeiten. Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als telefonischer Kundenberater viel mit Menschen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Kunden begeistern kannst.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest

Informiere Dich über KiKxxl

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über KiKxxl informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du Interesse hast und gut vorbereitet bist.

Bereite Deine Verkaufsargumente vor

Da Du im Outbound-Vertrieb tätig sein wirst, ist es wichtig, dass Du einige Verkaufsargumente für die Produkte, die Du anbieten möchtest, parat hast. Überlege Dir, wie Du Kunden von den Vorteilen überzeugen kannst und übe diese Argumente laut.

Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Interview wird viel Wert auf Deine Kommunikationsfähigkeit gelegt. Übe, klar und überzeugend zu sprechen. Achte darauf, dass Du freundlich und offen auftrittst, um Deine Begeisterung für die Position zu zeigen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Informiere Dich über die Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Das zeigt, dass Du langfristig denkst und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln.

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