Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständige Kundenberatung und Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail.
- Unternehmen: Inhabergeführtes Unternehmen mit über 3.333 motivierten Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Fortlaufende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross- Selling
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Anpassungsfähigkeit, Teamgeist und positive Grundeinstellung zur Tätigkeit als Kundenberater*in
- EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
- Details zum Bonus bei KIKXXL unter
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- flexible Arbeitszeit-Modelle
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)am Standort Bottrop Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Als inhabergeführtes Unternehmen mit über 3.333 Mitarbeitern in Bottrop bieten wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung, die auf Teamgeist und individuelle Entwicklung setzt. Unsere attraktiven Rahmenbedingungen, wie flexible Arbeitszeitmodelle, ein qualifiziertes Schulungsprogramm und zahlreiche Sozialleistungen, sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter nicht nur erfolgreich sind, sondern auch Freude an ihrer Arbeit haben. Bei uns findest du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch vielfältige Karrierechancen in einem freundlichen und motivierten Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d)am Standort Bottrop erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d)am Standort Bottrop mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du tickst. Das macht einen großen Unterschied und hilft uns, die richtige Wellenlänge zu finden.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Verwende ähnliche Formulierungen und betone, warum du perfekt zu uns passt. So zeigst du, dass du die Anforderungen wirklich verstanden hast.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen auf einen Blick hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Verkauf. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine angenehme Telefonstimme und sprachliche Ausdrucksfähigkeit unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Wenn du weißt, was sie schätzen, kannst du deine Antworten besser anpassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Verkaufsaffinität vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Verkaufsfähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
