Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue echte Kundenbeziehungen auf und berate unsere Bestandskunden am Telefon.
- Unternehmen: KIKXXL - ein Top Job Arbeitgeber mit wertschätzender Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen.
Aufgaben
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross-Selling
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Profil
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Anpassungsfähigkeit, Teamgeist und positive Grundeinstellung zur Tätigkeit als Kundenberater*in
- EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
Wir bieten
- Ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeit-Modelle
Unsere Benefits
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)am Standort Bottrop- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Am Standort Bottrop profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem umfangreichen Schulungsprogramm und attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und Fitnessförderung. Hier wird Vielfalt geschätzt und ein positives Arbeitsklima gefördert, was KIKXXL zu einem idealen Ort für engagierte Kundenberater*innen macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d)am Standort Bottrop- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater bewirbst, nimm Kontakt mit dem Unternehmen auf. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KIKXXL und deren Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Firma und ihre Werte kennst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du viel am Telefon sprichst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Mach ein paar Übungsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich auf deine Bewerbung vorzubereiten. Schau auf unserer Website vorbei und finde hilfreiche Tipps und Tools, um deine Chancen zu erhöhen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d)am Standort Bottrop- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Engagement arbeiten. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei KIKXXL arbeiten möchtest und was dich motiviert, Kundenbeziehungen aufzubauen.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über KIKXXL und deren Produkte, damit du im Interview kompetent antworten kannst. Überlege dir auch, welche Fragen du zu den Aufgaben als telefonischer Kundenberater hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe deine Telefonstimme und achte auf eine positive Ausdrucksweise.
✨Zeige Engagement und Verkaufsaffinität
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice. Betone, wie wichtig dir die Kundenzufriedenheit ist und wie du aktiv zur Kundenbindung beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den Schulungsprogrammen oder Entwicklungsmöglichkeiten.
