Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter

Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter

Münster Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Bestandskunden am Telefon für einen führenden Telekommunikationsanbieter.
  • Unternehmen: KiKxxl, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
  • Vorteile: Verdienstmöglichkeiten bis zu 3.400 Euro/Monat, Essenszuschuss und Fitnessangebote.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Sichere Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Engagement im Kundenkontakt.
Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von 2.500,- Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der Vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate. Dein Arbeitsalltag Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen Up- und Cross- Selling Was bringst Du mit? Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit Hohes Qualitätsbewusstsein EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd! Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KIKXXL unter [Website-Link gelöscht] Was das Arbeiten bei uns ausmacht Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Ein hervorragendes Arbeitsklima Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr Unsere Benefits Essenszuschuss Hansefit - Zuschüsse für Fitness Freizeit Job-Rad Jobticket Incentive Programme und Team Events Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter Arbeitgeber: KiKxxl

KiKxxl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch ein attraktives Gehalt und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem engagierten Team und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld fördern wir Deine Talente und bieten Dir durch kontinuierliche Schulungen und zahlreiche Sozialleistungen die Chance, Deine Karriere im Bestandskundenvertrieb erfolgreich zu gestalten.

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Kontaktdaten:

KiKxxl Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Kundenservice und Verkaufstechniken übst. Wir wissen, dass du das Zeug dazu hast, also zeig uns deine besten Antworten!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen – das kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur von KiKxxl zu informieren. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und das Arbeitsumfeld schätzt, wird das sicher positiv wahrgenommen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter mit Bravour zu bestehen

Telefonkommunikation
Verkaufskompetenz
Kundenberatung
Engagement
Verkaufsaffinität
Sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Umgangsformen im Kundenkontakt

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu KiKxxl passt.

Betone deine Stärken!:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Call Center Agent wichtig sind. Zeig uns, dass du eine angenehme Telefonstimme hast und gut mit Menschen umgehen kannst – das ist entscheidend!

Sei präzise und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über KiKxxl und deren Werte zu erfahren. Schau dir an, was sie als Arbeitgeber auszeichnet und welche Projekte sie betreuen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Übe deine Telefonstimme

Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du eine angenehme und klare Telefonstimme hast. Übe, wie du freundlich und überzeugend sprichst. Vielleicht kannst du ein paar Freunde anrufen und mit ihnen üben, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, z.B. zu deiner Verkaufsaffinität oder deinem Umgang mit Kunden. Bereite konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen unter Beweis stellen.

Zeige Engagement und Begeisterung

Im Interview ist es wichtig, dass du deine Motivation und Begeisterung für die Stelle zeigst. Erkläre, warum du gerne im Kundenkontakt arbeitest und was dich an der Position reizt. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen!