Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und platziere Produkte im Mobilfunk, TV und Internet.
- Arbeitgeber: KiKxxl ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem tollen Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss, Fitness-Zuschüsse und attraktive Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite für die starke Marke Vodafone.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst einen Schulabschluss und eine angenehme Telefonstimme; Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt fördert und Talente schätzt.
Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
Deine Aufgaben
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
- Weiterleitung von Kundenanliegen
Dein Profil
- Schulbildung mit Abschluss
- Angenehme Telefonstimme und eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Überzeugungsfähigkeit
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Datenbank-Systemen
- Quereinsteiger sind gerne gesehen
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr (Wechselschichten)
- Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Telefonieren für einen namhaften Auftraggeber: Vodafone Kabel Deutschland – eine starke Marke
- Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition Arbeitgeber: KiKxxl
Kontaktperson:
KiKxxl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone. Ein tiefes Verständnis der Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugend zu sein und ihre Fragen kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was für die Position als Call Center Agent entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil bei der Bewerbung verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. zu deiner Motivation für die Stelle und deinen Erfahrungen im Kundenservice. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über KiKxxl: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über KiKxxl und deren Unternehmenskultur informieren. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungsfähigkeit und dein Qualitätsbewusstsein hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position als Call Center Agent besonders wichtig.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Eignung unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team von KiKxxl passt und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei KiKxxl arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe deine Ausdrucksweise und achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.
✨Zeige deine Verkaufsorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden überzeugt hast. Dies kann dir helfen, deine Überzeugungsfähigkeit und dein Qualitätsbewusstsein zu demonstrieren, was für die Position entscheidend ist.
✨Informiere dich über Vodafone und KiKxxl
Recherchiere die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone sowie die Unternehmenswerte von KiKxxl. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Marke und deren Angeboten hast, um deine Motivation zu unterstreichen.
