Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb und analysiere deren Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: KIKXXL, einer der führenden Call Center Dienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitness-Zuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit tollen Kollegen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse im PC-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 2900 € pro Monat.
KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.
Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Du profitierst beim "Besten Arbeitgeber 2025" von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen (Lohn 2.400 - 2.700 Euro und mehr / Monat). Du bekommst attraktive Benefits und entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen, das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet.
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten. Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch. Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC. Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt. Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteigerinnen. Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team. Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
Als Mitarbeiterin im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Essenszuschuss, Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit, Job-Rad, Jobticket, Incentive Programme und Team Events, Entwicklungsmöglichkeiten, Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops, betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Callcenteragent (m/w/d) komm in unser Team Arbeitgeber: KiKxxl
Kontaktperson:
KiKxxl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) komm in unser Team
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KIKXXL und unsere Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das deine Chancen erhöhen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Im Kundenservice ist es wichtig, dass du authentisch bist. Lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen und zeige, dass du die richtige Einstellung mitbringst, um unsere Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular, das dir hilft, dich direkt bei uns zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) komm in unser Team
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Deine Persönlichkeit zählt!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Ob Kommunikationsfähigkeit oder Teamgeist – wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitest
✨Informiere dich über KIKXXL
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KIKXXL verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf das eingehen, was dir wichtig ist und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Praktiziere deine Ausdrucksweise
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist eine klare und freundliche Ausdrucksweise wichtig. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, um sicherzustellen, dass du souverän und schlagfertig auf Fragen reagieren kannst. Vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!