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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Schulungen im Bereich Telekommunikation und unterstütze neue Mitarbeiter während ihrer Einarbeitung.
- Arbeitgeber: KiKxxl ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 2.900 Mitarbeitern in mehreren Städten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Essenszuschüsse, Fitnessförderung und attraktive Rabatte in Onlineshops.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in eine moderne Unternehmenskultur ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Coaching und Schulungen, besonders im Vertrieb, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern ein wertschätzendes Arbeitsumfeld ohne Vorurteile und schätzen Vielfalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeitern. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Deine Aufgaben:
- Die Durchführung der Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation) liegt in Deinen Händen, sowie die Beurteilung der Schulungsteilnehmer und deren Lernerfolgskontrolle.
- Du betreust und begleitest neue Mitarbeiter in der Praxisphase.
- Während des Onboardings bist Du erste/r fachliche/r Ansprechpartner/in.
- Durch die Durchführung von Verkaufsschulungen (Outbound Sales) und Coachings verbesserst Du die Motivation und Leistungen unserer Kundenberater/innen.
- In enger Abstimmung mit dem/der Projektleiter/in sicherst Du die Qualitätsstandards unseres Auftraggebers und bist für die Optimierung und Weiterentwicklung der Schulungen verantwortlich.
- Die Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings hältst Du in unserem internen System nachhaltig fest.
Dein Profil:
- Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Vertriebsschulungen, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation.
- Deine Stärken sind u.a. Kommunikation, Motivation und Organisation.
- Zudem hast Du analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten.
- Du bist ein absoluter Teamplayer und das Schulen und Entwickeln von Mitarbeiter/innen ist Deine Leidenschaft.
- Reisebereitschaft zu bedarfsgerechtem standortübergreifenden Einsatz.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
- Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen.
- Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien.
- Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen.
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:
- Essenszuschuss.
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
- Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
Das klingt nach dir? Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung bei uns und werde Teil unseres Teams #DIEBESTENKOLLEGEN DER STADT. Wir freuen uns auf dich!
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Fachtrainer / Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m / w / d) Arbeitgeber: KiKxxl
Kontaktperson:
KiKxxl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachtrainer / Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Coaching und in Schulungen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von KiKxxl. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine didaktischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du eine kurze Schulung oder ein Coaching-Szenario präsentieren könntest, um deine Eignung für die Rolle zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachtrainer / Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Fachtrainer / Projekttrainer im Bereich Kommunikationsdienstleistung interessierst. Zeige auf, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägigen Erfahrungen im Coaching und in Fach- sowie Vertriebsschulungen, insbesondere im Bereich Telekommunikation. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da Teamarbeit eine wichtige Rolle in dieser Position spielt, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und deine Leidenschaft für die Entwicklung von Mitarbeitern verdeutlichen. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Achte auf die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Integriere diese Aspekte in deine Bewerbung, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt und die gleichen Werte teilst, insbesondere in Bezug auf ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fachthemen vor
Da die Position einen Schwerpunkt auf Telekommunikation hat, solltest du dich mit den aktuellen Trends und Technologien in diesem Bereich vertraut machen. Zeige dein Wissen über relevante Produkte und Dienstleistungen, um zu demonstrieren, dass du die Branche verstehst.
✨Präsentiere deine Coaching-Fähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Schulungen oder Coachings durchgeführt hast. Betone, wie du die Motivation und Leistung von Mitarbeitern verbessert hast und welche Methoden du dabei eingesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit legt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Beschreibe Situationen, in denen du zur Lösung von Konflikten beigetragen oder andere unterstützt hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass dir ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld wichtig ist, und dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
