Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d)
Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d)

Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d)

Bottrop Vollzeit 2400 - 3600 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden kompetent per Telefon, Chat und E-Mail zu Tarifen und Verträgen.
  • Arbeitgeber: KIKXXL - ein wertschätzendes Unternehmen mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss und Fitnessangebote.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse im Umgang mit EDV.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.

Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen.

Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache.

Anpassungsfähigkeit, Teamgeist und positive Grundeinstellung zur Tätigkeit als Kundenberater*in.

EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).

Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen.

Ein hervorragendes Arbeitsklima.

Flexible Arbeitszeit-Modelle.

Essenszuschuss.

Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.

Job-Rad.

Jobticket.

Incentive Programme und Team Events.

Entwicklungsmöglichkeiten.

Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.

Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d) Arbeitgeber: KiKxxl

KIKXXL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem freundlichen Team, flexiblen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und Fitnessförderung schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Talente geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer fairen Vergütung und einem wertschätzenden, vorurteilsfreien Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Inklusion fördert.
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Kontaktperson:

KiKxxl HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du am Telefon oder im Chat freundlich und kompetent auf Kundenanfragen reagierst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Ressourcen, um dir bei deiner Jobsuche zu helfen. Schau auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt über uns – das macht es einfacher für dich!

Tip Nummer 4

Sei flexibel und anpassungsfähig! In der Kundenberatung ist es wichtig, schnell auf verschiedene Situationen zu reagieren. Zeige, dass du bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen und im Team zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d)

Fachkompetente Beratung
Verkaufsgespräche führen
Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Teamgeist
Positive Grundeinstellung
EDV-Grundkenntnisse
Umgang mit mehreren Systemen
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Motivation
Interesse an Entwicklungsmöglichkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deiner Bewerbung, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine sprachlichen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast!

Zeige deine Anpassungsfähigkeit: In einem dynamischen Team ist Flexibilität wichtig. Teile uns mit, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu sprechen. Eine angenehme Stimme und ein positiver Ton können einen großen Unterschied machen!

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit KIKXXL und deren Werten vertraut. Wenn du zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Kundendienstberater /in - Beratung (m/w/d)
KiKxxl
Standort: Bottrop
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