Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Mobilfunk und berate aktiv zu Produkten und Tarifen.
- Unternehmen: KiKxxl, ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber 2025" mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Verdienst zwischen 2.250 und 3.400 Euro/Monat, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Freundliches Team, tolles Arbeitsklima und attraktive Incentive-Programme.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit umfangreicher Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Interesse an Telekommunikation.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen. Dein Arbeitsalltag Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Was bringst Du mit? Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KIKXXL unter [Website-Link gelöscht] Was das Arbeiten bei uns ausmacht Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Ein hervorragendes Arbeitsklima Flexible Arbeitszeitmodelle Unsere Benefits Essenszuschuss Hansefit - Zuschüsse für Fitness Freizeit Job-Rad Jobticket Incentive Programme und Team Events Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung Arbeitgeber: KiKxxl
KIKXXL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld in Osnabrück bietet. Mit einem freundlichen Team, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits wie Essenszuschüssen, Fitnesszuschüssen und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter*innen. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und setzt auf die Stärken jedes Einzelnen, was zu einem positiven und motivierenden Arbeitsklima beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KiKxxl arbeiten oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Mobilfunk. Je mehr du weißt, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen und zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir möchten schnell verstehen, warum du der perfekte Kandidat für die Stelle bist!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du Quereinsteiger*in bist oder bereits Erfahrung im Kundenservice hast, hebe relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervor. Erzähl uns, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeitet werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über KiKxxl und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du dich in die Unternehmenskultur einfügen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kundenanfragen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Schichten anpassen kannst. Betone auch deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren. Fragen zu Schulungsprogrammen oder Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
