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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen und entwickle individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: KiKxxl, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Gestalte deinen Arbeitsalltag selbstständig in einer offenen Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Teamplayer-Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Zur Unterstützung unseres Teams in Bremen suchen wir Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:
- Ein attraktives Vergütungsmodell
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger
- Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- EAP - Employee Assistance Program
- Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Job-Bike
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):
- Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen
- Du entwirfst Lösungen für Deine Kunden
- Du bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner
- Du bist ambitioniert und souverän im Rahmen des Reklamationsmanagement
- Du erteilst Auskünfte zu Rechnungsanfragen, Produkten und Preisen
- Du bedienst sicher alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast Lust, innerhalb einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten
- Du bist ein Teamplayer
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig
- Du stehst gerne mit Menschen in Kontakt
- Du bist erfolgshungrig und steckst andere mit Deiner Begeisterungsfähigkeit an
Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest! Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. Wir freuen uns auf dich!
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: KiKxxl
Kontaktperson:
KiKxxl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei KiKxxl arbeitet oder dort war. Lass dir Insider-Tipps geben, um einen besseren Eindruck von der Firma und den Erwartungen zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es kurz und knackig: Halte deine Antworten auf die drei Fragen prägnant. Wir schätzen klare und direkte Informationen, die uns schnell einen Eindruck von dir vermitteln.
Betone deine Teamfähigkeit: Da wir ein sympathisches Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über KiKxxl zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die angebotenen Benefits an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten als Telefonischer Kundenberater zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu helfen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise zu dir passen. Frage nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.