Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound)

Bremen Vollzeit 2400 - 2900 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Mobilfunk und berate aktiv zu Produkten.
  • Unternehmen: KIKXXL, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Fortlaufende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich!
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 2900 € pro Monat.

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.700 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.

Dein Arbeitsalltag:

  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
  • Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Was bringst Du mit?

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
  • Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

Dein Gehalt:

Deine Verdienstmöglichkeiten (bei 40h/Woche) liegen zwischen 2.400,- Euro und 2.900,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).

Was das Arbeiten bei uns ausmacht:

  • Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Entwicklungsperspektiven

Unsere Benefits:

  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound) Arbeitgeber: KiKxxl

KIKXXL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld in Osnabrück bietet. Mit einem freundlichen Team, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits wie Essenszuschüssen, Fitnesszuschüssen und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter*innen. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und setzt auf die Stärken jedes Einzelnen, was zu einem positiven und motivierenden Arbeitsklima beiträgt.

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Kontaktdaten:

KiKxxl Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
Serviceorientierung
Qualitätsbewusstsein
Flexibilität
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdebearbeitung