Als Projektmanager (m/w/d) bist Du der direkte Ansprechpartner für unsere strategischen Kundenprojekte in der Anwendungsunterstützung.
Du hast idealerweise Erfahrungen im Sozialwesen gesammelt oder gar eine abgeschlossene Ausbildung/Studium.
Dem ganzen setzt Du die Krone auf, wenn Du sogar bereits mit Kilanka gearbeitet hast.
Du betreust eigenverantworlich unsere Schlüsselkunden in allen Fragen und Anliegen rund um unsere Kilanka Fachsoftware.
Der Kundenkontakt per Telefon, Mail, Ticketsystem und Zoom wird detaliert in unserem CRM dokumentiert und alle Arbeitsschritte festgehalten.
Als Anwendungsunterstützung (m/w/d) bist Du eine wichtige Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen (Vertrieb, Qualitätssicherung, Entwicklung und dem Produktmanagement).
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Anwendungsunterstützung (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Kilanka
Kilanka bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Fachinformatiker im Second-Level-Support profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Unser Standort fördert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch den Austausch mit einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für die Unterstützung unserer Kunden einsetzt.
