Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-In/Check-Out.
- Unternehmen: Kimpton Main Frankfurt bietet luxuriösen Komfort und persönlichen Service im Herzen der Stadt.
- Vorteile: Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels, unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgeld und extra Urlaubstag.
- Weitere Informationen: Team-Events und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IHG
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front Office Agent (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!
Dein Aufgabenprofil
- Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste
- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung während des gesamten Aufenthalts
- Souveräne Bearbeitung von Reservierungen, Walk-Ins und speziellen Gästewünschen
- Erstellung von Abrechnungen sowie sichere Kassenführung und Zahlungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels
- Leidenschaft für Service, ein offenes Wesen und Freude am Gästekontakt
- Selbstsicheres Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit – auch in lebhaften Situationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Das bieten wir dir
- Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgeld
- Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Service Week
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning
Profil
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Wir bieten
Front Office Agent - Kimpton Main Frakfurt Arbeitgeber: Kimpton Hotel Frankfurt GmbH
Das Kimpton Main Frankfurt bietet nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, an spannenden Team-Events teilzunehmen und von zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning zu profitieren – ideal für alle, die ihre Karriere im Hotelsektor vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
Kimpton Hotel Frankfurt GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent - Kimpton Main Frakfurt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Kimpton Hotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf persönlichen Service und Gastfreundschaft.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du herausragenden Service geleistet hast oder mit schwierigen Gästen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Englisch und Deutsch. Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich klar und freundlich ausdrücken kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist und Flexibilität während des Vorstellungsgesprächs. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent - Kimpton Main Frakfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Kimpton Main Frankfurt und die IHG-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Hotelfach sowie deine Sprachkenntnisse. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst.
Betonung von Soft Skills:Hebe in deiner Bewerbung deine Soft Skills hervor, wie Teamgeist, Belastbarkeit und dein offenes Wesen. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Position als Front Office Agent.
Prüfung der Unterlagen:Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kimpton Hotel Frankfurt GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Hotelfach beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Serviceorientierung und den Umgang mit Gästen zu geben.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Betone während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit im Gastgewerbe. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dir an der Position als Front Office Agent besonders gefällt.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese während des Interviews klar kommunizierst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls.
✨Demonstriere Teamgeist und Belastbarkeit
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst. Betone auch, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist.
