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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und aktive Terminvereinbarung.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik mit über 3500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, Gleitzeit, mobiles Arbeiten und Personalrabatte bis zu 50%.
- Andere Informationen: Modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team mit viel Freude.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Telemarketing wünschenswert, Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollen!
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden
- Aktive Terminvereinbarung für Beratungen in unseren Fachgeschäften
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Telefonische Kundenberatung zu Produkten, Preisen sowie zum Ablauf der KIND Beratung
- Eigenverantwortliches Arbeiten auf Basis klar definierter Zielvorgaben
Ihr Profil
- Erfahrung im Telemarketing ist wünschenswert, Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
- Verfügbarkeit ab mindestens 25 Wochenstunden
- Freude an strukturierter, zielorientierter Kundenkommunikation sowie an leistungs- und ergebnisorientierter Arbeit
- Sicheres, empathisches und überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt
- Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung ebenso wie im aktiven Verkauf wohl
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Motivation, neue Aufgaben zu übernehmen und gemeinsam Ziele zu erreichen
Das bieten wir Ihnen
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
- Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen
- Gleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein moderner Arbeitsplatz am KIND Campus
- Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option
- Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)
- „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworten Sie einfach unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Ihrer Motivation.
Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound in TZ / VZ (w/m/d) Arbeitgeber: KIND & Co. KG
Kontaktperson:
KIND & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound in TZ / VZ (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater Telemarketing Outbound in TZ / VZ (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Motivation ist der Schlüssel: Nimm dir Zeit, um die Frage zu deiner Motivation im Bewerbungsformular gut zu durchdenken. Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Kundenberatung begeistert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen, die deine Eignung für die Position im Kundenservice-Center unterstreichen.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um dich schnell und unkompliziert zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team durchzustarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KIND & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Telemarketing unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da die Position viel telefonische Kundenberatung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und achte darauf, empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Motivation
Im Bewerbungsformular wird nach deiner Motivation gefragt. Nutze diese Gelegenheit, um zu zeigen, warum du für die Stelle brennst. Erkläre, was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert und wie du zur Teamdynamik beitragen möchtest. Authentizität kommt immer gut an!