Job in Deutschland (Kiel): IT-Service-Management-Experte

Job in Deutschland (Kiel): IT-Service-Management-Experte

Wien Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der IT-Experte für Support und Administration in einem innovativen Unternehmen.
  • Arbeitgeber: Qualicura bietet seit 15 Jahren Softwarelösungen für die Kinder- und Jugendhilfe.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein FirmenMacBook und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und trage zur Verbesserung der pädagogischen Arbeit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Mitarbeitende, die Spaß an der Zusammenarbeit haben.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unser QUALICURA - Institut für Digitalisierung in sozialen Einrichtungen in Melsdorf suchen wir IT-Spezialist im Support und in der Administration (m/w/d).

Die Jugendhilfe Software – Qualicura sorgt seit nunmehr 15 Jahren für ein professionelles Qualitätsmanagement in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe. Eine rasche und zugleich sorgfältige Dokumentation ist für dieses Betätigungsfeld stets von unersetzlicher Bedeutung gewesen. Dieser Ansatz hat sich bewährt. Obwohl Qualicura zunächst zur Arbeitserleichterung in den eigenen Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen entwickelt wurde, wird die Software mittlerweile bundesweit von verschiedensten Trägern der Kinder- und Jugendhilfe verwendet.

Was wir bieten:

  • Arbeiten in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen.
  • Eine abwechslungsreiche unbefristete Teil-/Vollzeitstelle (25 h – 35 h).
  • Selbstbestimmtes Arbeiten.
  • Ein FirmenMacBook mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung.
  • Ein FirmenHandy mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung.
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen.
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung, steuerfreie Zulagen, VwL sowie Urlaubsgeld.
  • 2 zusätzliche Feiertage (24.12.31.12.)
  • JobRad.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt der IT und damit die erste Kontaktperson für alle IT-Belange für unsere Anwendenden vom Onboarding bis hin zum Offboarding.
  • Du richtest die Benutzenden ein, unterstützt bei der Nutzung aller IT-Services und berätst bei Fragestellungen rund um die Hard- und Softwareauswahl sowie bei Telekomunikations-Themen.
  • Wir bewegen uns in einer nahezu perfekten Apple-Welt. Die Betreuung von Exchange-Online, Office 365 und MS Power Automate sollten Dir trotzdem vertraut sein.

Was bringst du idealerweise mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit praxisbezogenen Schwerpunkten.
  • Du kannst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Apple-Umgebungen vorweisen.
  • Du hast eine unbedingte Freude am Umgang mit Menschen, Spaß an der Zusammenarbeit im Team und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Dich zeichnet eine eigenständige, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise aus.
  • Du kannst die Funktion einer Projektleitung in Bezug auf IT-Themen übernehmen.
  • Solltest Du Dich mit FileMaker auskennen und dafür begeistern können, wäre dies ein Plus.
  • Du hast den Führerscheins der Klasse B.

Dann bleibt nur noch eins – tritt in Kontakt mit uns: Qualicura - Institut für Digitalisierung in sozialen Einrichtungen GmbH & Co. KG Otto-Flath-Straße 7 24109 Melsdorf Tel. 49 431 581655 Wir sind immer an motivierten Mitarbeitenden interessiert. Referenz-Nr.: YF-20025 (in der Bewerbung bitte angeben) E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung

Job in Deutschland (Kiel): IT-Service-Management-Experte Arbeitgeber: Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen Jochen Sprenger GmbH

Qualicura bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einem innovativen Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung in sozialen Einrichtungen spezialisiert hat. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur privaten Nutzung von Firmenhardware fördern wir eine selbstbestimmte und teamorientierte Kultur. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und regelmäßigen Firmenveranstaltungen, die das Miteinander stärken.
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Kontaktperson:

Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen Jochen Sprenger GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Kiel): IT-Service-Management-Experte

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Service-Management, insbesondere in Bezug auf Apple-Umgebungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im IT-Support und in der Betreuung von Apple-Umgebungen klar und präzise darstellst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Kiel): IT-Service-Management-Experte

IT-Support
Systemintegration
Apple-Umgebungen
Benutzereinrichtung
Telekommunikation
Exchange-Online
Office 365
MS Power Automate
Kundenorientierung
Teamarbeit
Projektleitung
lösungsorientierte Arbeitsweise
FileMaker-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Eigenverantwortung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das QUALICURA - Institut für Digitalisierung in sozialen Einrichtungen. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, insbesondere in Apple-Umgebungen, und hebe deine Kundenorientierung sowie Teamarbeit hervor.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen übereinstimmen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und deine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Online-Plattform von StudySmarter ein. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen Jochen Sprenger GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken Fokus auf IT-Service-Management hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Apple-Umgebungen, Exchange-Online und Office 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle wirst du viel mit Anwendern arbeiten. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Dies zeigt deine Fähigkeit, kundenorientiert zu denken und zu handeln.

Hebe deine Teamarbeit hervor

Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig für diese Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast. Dies kann durch konkrete Beispiele geschehen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Qualicura stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du in das Team und die Unternehmensphilosophie passt.

Job in Deutschland (Kiel): IT-Service-Management-Experte
Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen Jochen Sprenger GmbH
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