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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Patienten am Empfang und unterstütze das Praxisteam bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Moderne Zahnarztpraxis mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: 28 Urlaubstage, Fortbildungsmöglichkeiten und digitale Arbeitsabläufe.
- Andere Informationen: Teamevents und Mitarbeiter-Rabatte sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv verschiedene Bereiche und genieße eine gute Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Organisationstalent und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen Dich. Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen (z. B. E-Mail, Online-Buchungen) sowie Tickets aus unserem KI-gestützten Telefonsystem (Praxipal) und Durchführung daraus resultierender Rückrufe
- Aktive telefonische Terminerinnerungen an unsere Patient:innen
- Pflege und Aktualisierung von Patientendaten im Praxisverwaltungssystem, einschließlich der Bearbeitung von No-Show-Einträgen
- Unterstützung des Empfangs- und Praxisteams bei administrativen Tätigkeiten
- Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out
- Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen
- Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen
Deine Perspektive
- Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander
- Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich
- Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
- Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
- 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard
- Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr
ZFA für Backoffice und Empfang/Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Kinderdentist
Kontaktperson:
Kinderdentist HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ZFA für Backoffice und Empfang/Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ZFA im Backoffice und Empfang interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Praxis – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Zahnarztpraxis arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Praxis, unsere Werte und die spezifischen Aufgaben, die auf dich zukommen. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist und wie du zur Verbesserung des Empfangs beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ZFA für Backoffice und Empfang/Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Verwaltung oder im Gesundheitswesen gesammelt hast. Erzähl uns von deinen Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und wie du den Praxisbetrieb unterstützt hast.
Achte auf Details: Ein sauberes und ordentliches Bewerbungsschreiben ist genauso wichtig wie in unserem Empfangsbereich. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, damit wir sehen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinderdentist vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Zahnarztpraxis und ihre Dienstleistungen. Schau dir die Website an, um ein Gefühl für die Praxisphilosophie und das Team zu bekommen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du in einer Rolle bist, die viel mit Patientenkommunikation zu tun hat, übe deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell auf Fragen reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung zeigen. Du könntest von Situationen erzählen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast oder wie du mit unerwarteten Änderungen umgegangen bist.
✨Fragen zur Praxis stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage nach den Fortbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Empfangsbereich zu optimieren.