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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage patient calls, coordinate appointments, and support daily operations.
- Arbeitgeber: Join a leading fertility clinic in Berlin dedicated to compassionate care and medical expertise.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a supportive team, and opportunities for career growth.
- Warum dieser Job: Be part of a meaningful mission helping couples achieve their dreams of parenthood.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed training in business or medical fields; empathy and communication skills are key.
- Andere Informationen: Full-time position with a modern work environment and ongoing training opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum
Standort Berlin in Vollzeit (40h)
Wer wir sind
Die deutschlandweit tätige Kinderwunsch Klinik mit Hauptsitz in Berlin bietet eine umfassende medizinische Betreuung für Paare, die sich ihren Kinderwunsch erfüllen möchten. Wir stehen für höchste medizinische Expertise, einfühlsame Betreuung und eine moderne Ausstattung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).
Für unser Kinderwunschzentrum in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in für den Empfangsbereich (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandspatienten
- Vor- und Nachbetreuung von Patienten
- Eingehende Patientenbetreuung und Patientendatenerfassung (EDV)
- Eigenständige Verteilung und Priorisierung der eingehenden Korrespondenz
- Evidenzen- und Ablagemanagement
- Selbständige Terminkoordination
- Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei der Leistungskontrolle und -abrechnung
- Organisation und Durchführung des Bestellmanagements
- Aktenverwaltung/Archivierung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem (Hotelfachfrau) und/oder medizinischem (MFA) Hintergrund
- Mehrjährige Berufserfahrung (nicht zwingend notwendig) und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Weltoffene Persönlichkeit mit hohem Maß an Empathie und sozialer Kompetenz
- Selbstständige, genaue und teamorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Professionalität und patientenorientiertes Auftreten, Dienstleistungsorientierung sowie eine gewisse „Hands-on“-Mentalität
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil, aber keine Bedingung)
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere mit MS-Office
- Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten
Unser Angebot
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- eine kompetente und intensive Einarbeitung
- es erwartet Sie ein interessanter und verantwortungsvoller Arbeitsplatz in einem jungen Team
- unbefristete Anstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten
- ein modernes teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem zukunftssicheren Unternehmen
- flexible Arbeitszeiten (Mo. – Fr.) sowie Feiertage nach Absprache
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
MVZ Kinderwunsch am Gendarmenmarkt
Kronenstr. 55-58
10117 Berlin
Wir freuen uns auf Dich!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum Arbeitgeber: Kinderwunsch Germany GmbH
Kontaktperson:
Kinderwunsch Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und den Ansatz des Kinderwunschzentrums. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Klinik verstehst und wie du zur empathischen Betreuung der Patienten beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel telefonische Betreuung erfordert, übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um das Vertrauen der Patienten zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine IT-Kenntnisse, insbesondere mit MS-Office. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Die Stelle erfordert gelegentliche Feiertagsdienste, also betone deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Ausbildungs- und Arbeitszeugnissen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im Kinderwunschzentrum ausdrückst. Betone deine empathischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Gehaltsvorstellung angeben: Denke daran, deine Gehaltsvorstellung klar und realistisch anzugeben. Recherchiere vorher, um eine angemessene Zahl zu nennen, die deinem Erfahrungsgrad entspricht.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinderwunsch Germany GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
Da die Position im Kinderwunschzentrum eine hohe soziale Kompetenz erfordert, ist es wichtig, während des Interviews deine empathische Seite zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du einfühlsam auf die Bedürfnisse von Patienten eingegangen bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Patientenbetreuung und Organisation verdeutlichen.
✨Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit Patienten und Kollegen entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨IT-Kenntnisse betonen
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen relevanten Programmen zu sprechen. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Tools effektiv in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
