Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Patienten und sorge für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Ein spezialisiertes Kinderwunschzentrum in Berlin mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste.
- Warum dieser Job: Begleite Menschen auf ihrem Weg zur Familie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Für unser Kinderwunschzentrum in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) für den Empfangsbereich in Vollzeit. Als zentrale Anlaufstelle gewährleisten Sie einen erstklassigen Patientenservice, indem Sie Rezeption, Patientenaufnahme, Warteraum, Überweisungen und die Registrierung im Patientenportal effizient betreuen und alle Anliegen persönlich, telefonisch oder per E-Mail schnell und professionell bearbeiten.
- Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandspatienten
- Vor- und Nachbetreuung von Patient:innen
- Eingehende Patientenbetreuung und Patientendatenerfassung (EDV)
- Eigenständige Verteilung und Priorisierung der eingehenden Korrespondenz
- Evidenzen- und Ablagemanagement
- Selbständige Terminkoordination
- Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei der Leistungskontrolle und -abrechnung
- Organisation und Durchführung des Bestellmanagements
- Aktenverwaltung / Archivierung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem (z. B. Hotelfachfrau) und / oder medizinischem (z. B. MFA) Hintergrund oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Aufgeschlossene Persönlichkeit mit hohem Maß an Empathie und sozialer Kompetenz
- Selbstständige, genaue und teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Professionalität und patientenorientiertes Auftreten, Dienstleistungsorientierung sowie „Hands-on“-Mentalität
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen wünschenswert)
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere mit MS-Office
- Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten
Warum wir?
Bei uns arbeiten Sie in einem hochspezialisierten medizinischen Umfeld – mit geregelten Arbeitszeiten, ohne Nacht- und Wochenenddienste und mit einem klaren Fokus auf Qualität und Patientenzufriedenheit. Dabei unterstützen wir unser Team mit wertvollen Benefits.
- Arbeit mit Sinn: Begleiten Sie Menschen auf einem der wichtigsten Wege ihres Lebens – hin zum Wunschkind.
- Starkes Team: Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes, eingespieltes Team mit hoher fachlicher Expertise.
- Perspektiven & Entwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungen unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
- Sicherheit & attraktive Benefits: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Vorteilsangebote.
- Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten ohne Schichtdienste, 30 Tage Urlaub plus freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Gesundheit im Fokus: Mit Angeboten wie JobRad und Zusatzkrankenversicherung unterstützen wir Ihr Wohlbefinden.
Über uns
Möchten Sie Menschen auf ihrem Weg zum lang ersehnten Kind begleiten und ihnen dabei helfen, ihren Traum von einer Familie zu verwirklichen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir setzen alles daran, dass sich unsere Patient:innen während ihrer Kinderwunschbehandlung bestmöglich betreut fühlen. Dank unserer erfahrenen Spezialist:innen in unseren Kinderwunschzentren bieten wir deutschlandweit Unterstützung auf dem Weg zur Familiengründung. Unser Leistungsspektrum umfasst alle gängigen Methoden der modernen Reproduktionsmedizin – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Patient:innen. Mit eigenen Kryobanken, einer Samenbank, IVF- und Diagnoselaboren sowie Tageskliniken garantieren wir höchste Qualität und eine ganzheitliche Versorgung aus einer Hand. Zur MVZ Kinderwunsch Gruppe gehören Einrichtungen an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Eichstätt, Frankfurt und Wiesbaden. Als Teil unseres Teams haben Sie die Chance, Menschen in einem bedeutenden Abschnitt ihres Lebens zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihren Traum von einer eigenen Familie zu realisieren. Wenn Sie mit Leidenschaft und fachlichem Know-how für diese wertvolle Aufgabe brennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption & Praxisempfang im Kinderwunschzentrum Arbeitgeber: Kinderwunschgruppe
Als Arbeitgeber in der Kinderwunschmedizin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem hochspezialisierten und wertschätzenden Team zu arbeiten, das sich auf die individuelle Betreuung unserer Patient:innen konzentriert. Mit geregelten Arbeitszeiten, attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns erleben Sie eine sinnstiftende Tätigkeit, die es Ihnen ermöglicht, Menschen auf ihrem Weg zur Familiengründung zu begleiten und dabei eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption & Praxisempfang im Kinderwunschzentrum erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Kinderwunschgruppe siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption & Praxisempfang im Kinderwunschzentrum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Kinderwunschgruppe nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinderwunschgruppe vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Kinderwunschgruppe einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
