Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu CRM-Lösungen und unterstütze bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit Fokus auf moderne CRM-Lösungen und Kundenberatung.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, 30 Urlaubstage und Weiterbildungschancen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit spannenden Projekten im Mittelstand.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von Unternehmen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Beratung und CRM-Einführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du hast Freude an Kundenkontakt, verstehst kaufmännische Abläufe und möchtest Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse moderner und effizienter zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir begleiten mittelständische Unternehmen sowie Verbände bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs-, Service- und Kundenprozesse. Als Partner von CAS Software AG unterstützen wir Interessenten und Kunden bei der Einführung, Optimierung und Betreuung moderner CRM-Lösungen. Unser Ziel: Kundenprozesse verständlich machen, Digitalisierung pragmatisch umsetzen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
Was erwartet Dich?
- Deine Aufgaben
- Beratung von Interessenten und Kunden rund um CRM-Lösungen auf Basis von CAS Software
- Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Geschäftsprozessen
- Durchführung von Erstgesprächen, Workshops und Bedarfsanalysen
- Entwicklung pragmatischer Lösungsansätze gemeinsam mit Kunden
- Pre-Sales & Vertriebsunterstützung
- Unterstützung unseres Vertriebs bei CRM-Projekten
- Vorbereitung und Durchführung von Produktpräsentationen und Demos
- Erstellung von Lösungskonzepten und Angeboten in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Consulting
- Bewertung von Anforderungen und Machbarkeit
- Consulting & Kundenbetreuung
- Begleitung von CRM-Einführungsprojekten
- Beratung zur Prozessoptimierung in Vertrieb, Service und Kundenmanagement
- Betreuung bestehender Kunden und Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen
- Koordination zwischen Kunde, Consulting und Technik
- Lösungen bei unseren Kunden einführen und Schulungen durchführen
- Support im Test- und Echtbetrieb durchführen
- Ein abwechslungsreicher Job zwischen Beratung, Kundenkontakt und Digitalisierung
- Spannende Projekte im Mittelstand
- Strukturierte Einarbeitung in CRM-Lösungen und Prozesse
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Faire Vergütung auf Basis Ihrer Kenntnisse und Erfahrungen
- 30 Urlaubstage
- Einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Das bringst Du mit:
- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftlicher Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im erweiterten Umfeld von Beratung, Kundenbetreuung und Softwareeinführung
- Erfahrung im Bereich CRM und der Einführung
- Verständnis für kaufmännische Prozesse und Kundenmanagement
- Erfahrung in der Beratung mittelständischer Unternehmen von Vorteil
- Persönlich:
- Freude an Kundenkontakt und Beratung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und gutes Kommunikationsvermögen
- Fähigkeit, Anforderungen verständlich aufzunehmen und in Lösungen zu übersetzen
- Eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Schön wäre:
- Kenntnisse in weiteren Business Systemen – wie DMS und ERP
- Erfahrung in der Umsetzung im Softwareumfeld
- Verständnis für Prozessdigitalisierung
- Erfahrung in Workshops oder Präsentationen
Was bieten wir?
Was solltest Du mitbringen?
Nach 3 Tagen erhalten Sie eine erste Info und dann stimmen wir die weiteren Schritte ab.
CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung Arbeitgeber: Kinzel AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das auf die Digitalisierung von mittelständischen Unternehmen spezialisiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Entwicklung und Weiterbildung, während wir Ihnen spannende Projekte und eine faire Vergütung bieten. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einem Firmenwagen zur privaten Nutzung schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld, das Ihre beruflichen Ambitionen unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und zeige dein Interesse an der Position als CRM Consultant.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Kundenprozesse optimiert hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frag nach einer Empfehlung. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigt, dass du dich für die Unternehmenskultur interessierst.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als CRM Consultant brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Kunden beraten und Prozesse optimieren konntest. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinzel AG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Herausforderungen mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse haben. Überlege, wie du diese Probleme in deinem Gespräch ansprechen und Lösungen anbieten kannst.
✨Bereite dich auf praktische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du erfolgreich CRM-Lösungen implementiert oder Kunden beraten hast. Das macht deine Argumentation greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und strukturiert kommunizierst. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und auf Fragen direkt einzugehen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig einen Eindruck davon, wie es weitergeht.
