CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung

CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung

Düsseldorf Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu CRM-Lösungen und unterstütze bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit Fokus auf moderne CRM-Lösungen und Kundenberatung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, 30 Urlaubstage und Weiterbildungschancen.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team mit spannenden Projekten im Mittelstand.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von Unternehmen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Beratung und CRM-Einführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du hast Freude an Kundenkontakt, verstehst kaufmännische Abläufe und möchtest Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse moderner und effizienter zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir begleiten mittelständische Unternehmen sowie Verbände bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs-, Service- und Kundenprozesse. Als Partner von CAS Software AG unterstützen wir Interessenten und Kunden bei der Einführung, Optimierung und Betreuung moderner CRM-Lösungen. Unser Ziel: Kundenprozesse verständlich machen, Digitalisierung pragmatisch umsetzen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

Was erwartet Dich?

  • Deine Aufgaben
    • Beratung von Interessenten und Kunden rund um CRM-Lösungen auf Basis von CAS Software
    • Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Geschäftsprozessen
    • Durchführung von Erstgesprächen, Workshops und Bedarfsanalysen
    • Entwicklung pragmatischer Lösungsansätze gemeinsam mit Kunden
    • Pre-Sales & Vertriebsunterstützung
      • Unterstützung unseres Vertriebs bei CRM-Projekten
      • Vorbereitung und Durchführung von Produktpräsentationen und Demos
      • Erstellung von Lösungskonzepten und Angeboten in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Consulting
      • Bewertung von Anforderungen und Machbarkeit
    • Consulting & Kundenbetreuung
      • Begleitung von CRM-Einführungsprojekten
      • Beratung zur Prozessoptimierung in Vertrieb, Service und Kundenmanagement
      • Betreuung bestehender Kunden und Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen
      • Koordination zwischen Kunde, Consulting und Technik
      • Lösungen bei unseren Kunden einführen und Schulungen durchführen
      • Support im Test- und Echtbetrieb durchführen

    Was bieten wir?

    • Ein abwechslungsreicher Job zwischen Beratung, Kundenkontakt und Digitalisierung
    • Spannende Projekte im Mittelstand
    • Strukturierte Einarbeitung in CRM-Lösungen und Prozesse
    • Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
    • Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmöglichkeiten
    • Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
    • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
    • Faire Vergütung auf Basis Ihrer Kenntnisse und Erfahrungen
    • 30 Urlaubstage
    • Einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

    Was solltest Du mitbringen?

    • Das bringst Du mit:
      • Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftlicher Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation
      • Mehrjährige Berufserfahrung im erweiterten Umfeld von Beratung, Kundenbetreuung und Softwareeinführung
      • Erfahrung im Bereich CRM und der Einführung
      • Verständnis für kaufmännische Prozesse und Kundenmanagement
      • Erfahrung in der Beratung mittelständischer Unternehmen von Vorteil
    • Persönlich:
      • Freude an Kundenkontakt und Beratung
      • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
      • Sicheres Auftreten und gutes Kommunikationsvermögen
      • Fähigkeit, Anforderungen verständlich aufzunehmen und in Lösungen zu übersetzen
      • Eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
      • Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
    • Schön wäre:
      • Kenntnisse in weiteren Business Systemen – wie DMS und ERP
      • Erfahrung in der Umsetzung im Softwareumfeld
      • Verständnis für Prozessdigitalisierung
      • Erfahrung in Workshops oder Präsentationen

    Nach 3 Tagen erhalten Sie eine erste Info und dann stimmen wir die weiteren Schritte ab.

CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung Arbeitgeber: Kinzel AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das auf die Digitalisierung von mittelständischen Unternehmen spezialisiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Entwicklung und Weiterbildung, während wir Ihnen spannende Projekte und eine faire Vergütung bieten. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einem Firmenwagen zur privaten Nutzung schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld, das Ihre beruflichen Ambitionen unterstützt.

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Kontaktdaten:

Kinzel AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung erhalten könnten

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Kinzel AG, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Kinzel AG im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Kinzel AG echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Kinzel AG zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant / Pre-Sales Consultant (m/w/d) Business Software & Kundenberatung mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
CRM-Lösungen
Anforderungsanalyse
Geschäftsprozessanalyse
Produktpräsentationen
Lösungskonzepte
Prozessoptimierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Kinzel AG reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinzel AG vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Kinzel AG tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.