Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Heizungsdienstleistungen und organisiere Anträge und Termine.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines engagierten Teams in einem spezialisierten Unternehmen für Wärmedienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein 13. Monatsgehalt.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und flache Hierarchien in einem motivierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Profitiere von individueller Personalentwicklung und umfangreichen Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet:
- Beratung und Betreuung (inkl. Terminvereinbarung) von Kunden und Interessenten in allen Fragen rund um die Produkte sowie Kundendienst des Bereichs Wärmedienstleistung, insbesondere zu Reparaturen, Wartungsverträgen und Heizungswechsel
- Organisation der eingehenden Anträge und Kundendienstarbeiten wie die Entgegennahme und Organisation von Störungen, Verwaltung der Heizungswartungsverträge etc.
- Terminkoordination und Terminverfolgung zwischen Kunden und Monteuren
- Erfassung aller Daten und Arbeitsaufträge
- Erstellung von Rechnungen für die Wartung von Heizungsanlagen, den Anlagenbau sowie den Kundenservice inkl. Behebung von Störungen und Mängeln
- Erstellung, Abschluss und Überwachung von Angeboten für Heizungsanlagen und Wartungen an Heizungsanlagen
Was Sie auszeichnet:
- Erste Erfahrungen im kfm. Bereich sowie eine erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung – mind. im Bereich Büromanagement
- Eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte sowie lösungs- und umsetzungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Motivation, Freundlichkeit und Service Orientierung
- Sehr guter Umgang mit MS-Office, idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
Was wir bieten:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Arbeit im spezialisierten und engagierten Team
- Ein Mehr an Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Eine 39-h-Woche
- 13. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Personalentwicklung entsprechend Ihrer Fähig- und Fertigkeiten
- Förderung von Weiterbildungen
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung und Parkplatz
- Jobrad – mit dem Fahrrad zur Arbeit
- Sonstige umfangreiche Zusatzleistungen
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Kinzig Schule
Kontaktperson:
Kinzig Schule HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Beratung und Betreuung unserer Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen ERP- und CRM-Systemen vertraut! Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, erwähne das unbedingt. Wenn nicht, schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um dir einen Überblick zu verschaffen. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit! In einem spezialisierten und engagierten Team ist es wichtig, dass du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den spezifischen Herausforderungen im Bereich Wärmedienstleistung stellst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wärmedienstleistung zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, in dem du deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegst.
Betonung relevanter Fähigkeiten: Hebe in deiner Bewerbung deine Flexibilität, Serviceorientierung und den Umgang mit MS-Office sowie ERP- und CRM-Systemen hervor. Diese Fähigkeiten sind für die ausgeschriebene Position besonders wichtig.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kinzig Schule vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im kaufmännischen Bereich und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität und Motivation
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Flexibilität und Serviceorientierung sind. Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die bereit sind, sich an verschiedene Situationen anzupassen und stets freundlich zu bleiben.
✨Kenntnisse in MS-Office und Systemen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und eventuell auch in ERP- oder CRM-Systemen erwähnst. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizient zu gestalten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.