Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Was Sie erwartet:

• Beratung und Betreuung (inkl. Terminvereinbarung) von Kunden und Interessenten in allen Fragen rund um die Produkte sowie Kundendienst des Bereichs Wärmedienstleistung, insbesondere zu Reparaturen, Wartungsverträgen und Heizungswechsel
• Organisation der eingehenden Anträge und Kundendienstarbeiten wie die Entgegennahme und Organisation von Störungen, Verwaltung der Heizungswartungsverträge etc.
• Terminkoordination und Terminverfolgung zwischen Kunden und Monteuren
• Erfassung aller Daten und Arbeitsaufträge
• Erstellung von Rechnungen für die Wartung von Heizungsanlagen, den Anlagenbau sowie den Kundenservice inkl. Behebung von Störungen und Mängeln
• Erstellung, Abschluss und Überwachung von Angeboten für Heizungsanlagen und Wartungen an Heizungsanlagen

Was Sie auszeichnet:

• Erste Erfahrungen im kfm. Bereich sowie eine erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung – mind. im Bereich Büromanagement
• Eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte sowie lösungs- und umsetzungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Motivation, Freundlichkeit und Service Orientierung
• Sehr guter Umgang mit MS-Office, idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen

Was wir bieten:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Arbeit im spezialisierten und engagierten Team
• Ein Mehr an Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Eine 39-h-Woche
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Personalentwicklung entsprechend Ihrer Fähig- und Fertigkeiten
• Förderung von Weiterbildungen
• Umfassendes Gesundheitsmanagement
• Gute Verkehrsanbindung und Parkplatz
• Jobrad – mit dem Fahrrad zur Arbeit
• Sonstige umfangreiche Zusatzleistungen

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