Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Team und optimiere Workplace-Services für eine bessere Nutzererfahrung.
- Unternehmen: Börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung, bezuschusstes Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individueller Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite an innovativen Workplace-Konzepten.
- Qualifikationen: Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Workplace und Kenntnisse in Microsoft 365 & Azure AD.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Für einen unserer Standorte in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg suchen wir Dich als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)!
Det tilbyder vi:
- Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie.
- Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Individuelle Benefits: Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program – ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen.
- Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine.
Om dig: Der Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) ist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung, den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung aller Enduser-Workplace-Services im Unternehmen.
Deine Aufgaben:
- Leitung eines internationalen Workplace-Teams (Intune/SCCM Admins, AVD Specialists und EPM Engineers).
- Förderung von Motivation, Leistung, Weiterentwicklung und Wissensaustausch im Team.
- Ressourcen- und Kapazitätsplanung für Projekte, Betrieb und Eskalationen.
- Sicherstellung von ITIL-konformen Prozessen (Incident, Problem, Change).
- End-to-End-Verantwortung für Workplace Services wie: Endpoint Management (Intune, SCCM/ConfigMgr), Client Engineering & Image Management, Software Deployment & Patch Management, Endpoint Privileged Management, Client Virtualisierung in Azure, User Experience Monitoring.
- Sicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance.
- Definition und Umsetzung der Workplace-Strategie inkl. Cloud-Transformation.
- Betrieb moderner Workplace-Konzepte (z. B. Zero Trust, Tiering, Endpoint Security).
- Standardisierung & Automatisierung von Betriebsprozessen.
- Enge Zusammenarbeit mit Cyber Security / IAM / Architecture / Networking, regionalen IT-Teams und dem Onsite Support.
- Regelmäßiges Reporting an das Senior Management zu KPIs, Risiken, Fortschritt und Budget.
- Management von kritischen Incidents und Eskalationen.
- Verantwortung für Vertrags- und Lizenzkosten im Bereich Workplace.
- Steuerung externer Partner und Dienstleister.
Dein Profil:
Fachliche Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Workplace.
- Sehr gute, praxisnahe Kenntnisse in: Microsoft 365 & Azure AD (Entra ID), Intune, SCCM, Software Deployment, Windows Client Management, IT-Security (Zero Trust, Conditional Access, Hardening), ServiceNow oder vergleichbare ITSM-Tools.
- Erfahrung in globalen Enterprise-Umgebungen (mit mehr als 10.000 Usern von Vorteil).
Persönliche Kompetenzen:
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke in internationalen und interdisziplinären Teams.
- Starke analytische, organisatorische und technische Problemlösungskompetenz.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Sicherheit im Stakeholder-Management.
- Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten.
- Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Ausbildung / Zertifikate:
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
KPIs / Erfolgsfaktoren:
- Sicherstellung einer hohen Service-Stabilität und konsequente Einhaltung von SLAs.
- Steigerung der End-User-Zufriedenheit (z. B. Experience Score, CSAT).
- Erfolgreiche Einführung neuer Workplace-Technologien.
- Reduktion manueller Prozesse durch Automatisierung.
Wenn Du diese interessante und vielseitige Aufgabe spannend findest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin ist Anne-Christin Fritzsche.
Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) Arbeitgeber: KION GROUP AG
Als börsennotiertes M-Dax Unternehmen bietet unser Standort in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg nicht nur eine zukunftssichere Anstellung, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Innovation und Nachhaltigkeit setzt. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und einen standardisierten Feedbackprozess, während flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Ausstattung für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie einem bezuschussten Deutschlandticket, Dienstrad-Leasing und exklusiven Rabatten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Übe mit Freunden oder nutze Online-Ressourcen, um sicherer zu werden.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Senior Manager Workplace Management Services reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION GROUP AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Mach dich mit der Nachhaltigkeitsstrategie und den Zielen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als Senior Manager Workplace Management Services dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder ITIL-konforme Prozesse implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Zeige deine Führungsstärke
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Führungsphilosophie und deinem Ansatz zur Teammotivation zu beantworten. Überlege dir, wie du das Wissensmanagement und den Austausch im Team fördern würdest.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise, besonders in Bezug auf die Cloud-Transformation und moderne Workplace-Konzepte.
