Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Team und optimiere Workplace-Services für eine zukunftsorientierte Intralogistik.
- Unternehmen: Börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung, bezuschusstes Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite an innovativen Workplace-Konzepten.
- Qualifikationen: Erfahrung in leitenden Positionen im Bereich Workplace und sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Azure AD.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Für einen unserer Standorte in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg suchen wir Dich als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)!
Das bieten wir:
- Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie.
- Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Individuelle Benefits: Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program – ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen.
- Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine.
Aufgaben und Qualifikationen:
Der Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) ist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung, den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung aller Enduser-Workplace-Services im Unternehmen.
Deine Aufgaben:
- Leitung eines internationalen Workplace-Teams (Intune/SCCM Admins, AVD Specialists und EPM Engineers).
- Förderung von Motivation, Leistung, Weiterentwicklung und Wissensaustausch im Team.
- Ressourcen- und Kapazitätsplanung für Projekte, Betrieb und Eskalationen.
- Sicherstellung von ITIL-konformen Prozessen (Incident, Problem, Change).
- End-to-End-Verantwortung für Workplace Services wie: Endpoint Management (Intune, SCCM/ConfigMgr), Client Engineering & Image Management, Software Deployment & Patch Management, Endpoint Privileged Management, Client Virtualisierung in Azure, User Experience Monitoring.
- Sicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance.
- Definition und Umsetzung der Workplace-Strategie inkl. Cloud-Transformation.
- Betrieb moderner Workplace-Konzepte (z. B. Zero Trust, Tiering, Endpoint Security).
- Standardisierung & Automatisierung von Betriebsprozessen.
- Enge Zusammenarbeit mit Cyber Security / IAM / Architecture / Networking, regionalen IT-Teams und dem Onsite Support.
- Regelmäßiges Reporting an das Senior Management zu KPIs, Risiken, Fortschritt und Budget.
- Management von kritischen Incidents und Eskalationen.
- Verantwortung für Vertrags- und Lizenzkosten im Bereich Workplace.
- Steuerung externer Partner und Dienstleister.
Dein Profil:
Fachliche Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Workplace.
- Sehr gute, praxisnahe Kenntnisse in: Microsoft 365 & Azure AD (Entra ID), Intune, SCCM, Software Deployment, Windows Client Management, IT-Security (Zero Trust, Conditional Access, Hardening), ServiceNow oder vergleichbare ITSM-Tools.
- Erfahrung in globalen Enterprise-Umgebungen (mit mehr als 10.000 Usern von Vorteil).
Persönliche Kompetenzen:
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke in internationalen und interdisziplinären Teams.
- Starke analytische, organisatorische und technische Problemlösungskompetenz.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Sicherheit im Stakeholder-Management.
- Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten.
- Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Ausbildung / Zertifikate:
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
KPIs / Erfolgsfaktoren:
- Sicherstellung einer hohen Service-Stabilität und konsequente Einhaltung von SLAs.
- Steigerung der End-User-Zufriedenheit (z. B. Experience Score, CSAT).
- Erfolgreiche Einführung neuer Workplace-Technologien.
- Reduktion manueller Prozesse durch Automatisierung.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du diese interessante und vielseitige Aufgabe spannend findest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin ist Anne-Christin Fritzsche.
Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) Arbeitgeber: KION GROUP AG
Als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 MitarbeiterInnen weltweit bieten wir Dir als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg ein dynamisches Arbeitsumfeld mit klaren Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere flexible Arbeitskultur, moderne IT-Ausstattung und individuelle Benefits wie das bezuschusste Deutschlandticket und die Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Position! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Workplace Management und bringe deine Ideen in das Gespräch ein.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, dein Profil regelmäßig zu aktualisieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die Herausforderungen meistern kannst, die in der Jobbeschreibung genannt werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION GROUP AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Senior Manager zu verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Workplace-Technologien
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Workplace Management vertraut bist, insbesondere mit Microsoft 365, Azure AD und IT-Security. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und deine Erfahrungen zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
