Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Serviceangebote und berate Kunden kompetent bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: STILL, ein führendes Unternehmen in der Logistiklösungen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und Unterstützung bei Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser Position erwartet Sie ein verantwortungsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit regem Kundenkontakt:
- Wir bieten:
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Gute Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- 5 Wochen Ferien (ab 50 Altersjahren 6 Wochen) und Brückentage
- Trainings zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Online Sprachkurse
- Unterstützung bei Weiterbildung
- Moderne Arbeitsplätze
- Gratis-Parkplätze vor dem Haus
- Gute Erreichbarkeit mit den öV
Ihre Position:
- Sie erstellen Serviceangebote für interne und externe Kunden.
- Sie nehmen technische Anfragen (telefonisch und schriftlich) entgegen und bieten eine kompetente Beratung.
- Sie sind für die Beschaffung von Ersatzteilen zuständig.
- Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Schnittstellen (Backoffice, Koordination Service und Servicetechniker).
Ihre Stärken:
- Sie haben eine technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung.
- Sie konnten bereits Erfahrung in administrativer Unterstützung des technischen Außendienstes oder einer ähnlichen Funktion sammeln.
- Sie haben Freude am technischen Umfeld und an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden und Partnern.
- Sie besitzen angenehme, freundliche Umgangsformen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Sie überzeugen mit professionellen Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten und bewahren auch in hektischen Situationen den Überblick über Ihr Aufgabengebiet.
- Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift verhandlungssicher.
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse (von Vorteil MS Office und SAP).
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne Gina Ulmann, HR Business Partner, telefonisch unter .
Technischer Support Ersatzteildienst (m/w/d) Arbeitgeber: KION GROUP AG
Kontaktperson:
KION GROUP AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support Ersatzteildienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Ersatzteildienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Ersatzteildienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION GROUP AG vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten gut im Griff hast. Lies dich in die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens ein, damit du bei technischen Anfragen kompetent antworten kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. In dieser Rolle ist es wichtig, Informationen verständlich zu vermitteln, sowohl schriftlich als auch mündlich. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.