Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Team und optimiere Workplace-Services für eine zukunftsorientierte Intralogistik.
- Unternehmen: Börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung, bezuschusstes Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite an innovativen Workplace-Konzepten.
- Qualifikationen: Erfahrung in leitenden Positionen, Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD und IT-Security.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Für einen unserer Standorte in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg suchen wir Dich als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)!
Das Bieten Wir
- Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie.
- Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Individuelle Benefits: Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program – ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen.
- Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine.
Aufgaben Und Qualifikationen
Der Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) ist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung, den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung aller Enduser-Workplace-Services im Unternehmen.
Deine Aufgaben
- Leitung eines internationalen Workplace-Teams (Intune/SCCM Admins, AVD Specialists und EPM Engineers).
- Förderung von Motivation, Leistung, Weiterentwicklung und Wissensaustausch im Team.
- Ressourcen- und Kapazitätsplanung für Projekte, Betrieb und Eskalationen.
- Sicherstellung von ITIL-konformen Prozessen (Incident, Problem, Change).
- End-to-End-Verantwortung für Workplace Services wie:
- Endpoint Management (Intune, SCCM/ConfigMgr).
- Client Engineering & Image Management.
- Software Deployment & Patch Management.
- Endpoint Privileged Management.
- Client Virtualisierung in Azure.
- User Experience Monitoring.
- Sicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance.
- Definition und Umsetzung der Workplace-Strategie inkl. Cloud-Transformation.
- Betrieb moderner Workplace-Konzepte (z.B. Zero Trust, Tiering, Endpoint Security).
- Standardisierung & Automatisierung von Betriebsprozessen.
- Enge Zusammenarbeit mit Cyber Security / IAM / Architecture / Networking, regionalen IT-Teams und dem Onsite Support.
- Regelmäßiges Reporting an das Senior Management zu KPIs, Risiken, Fortschritt und Budget.
- Management von kritischen Incidents und Eskalationen.
- Verantwortung für Vertrags- und Lizenzkosten im Bereich Workplace.
- Steuerung externer Partner und Dienstleister.
Dein Profil
Fachliche Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Workplace.
- Sehr gute, praxisnahe Kenntnisse in:
- Microsoft 365 & Azure AD (Entra ID).
- Intune, SCCM, Software Deployment.
- Windows Client Management.
- IT-Security (Zero Trust, Conditional Access, Hardening).
- ServiceNow oder vergleichbare ITSM-Tools.
- Erfahrung in globalen Enterprise‑Umgebungen (mit mehr als 10.000 Usern von Vorteil).
Persönliche Kompetenzen
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke in internationalen und interdisziplinären Teams.
- Starke analytische, organisatorische und technische Problemlösungskompetenz.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Sicherheit im Stakeholder‑Management.
- Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten.
- Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutsch‑und Englischkenntnisse.
Ausbildung / Zertifikate
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
KPIs / Erfolgsfaktoren
- Sicherstellung einer hohen Service‑Stabilität und konsequente Einhaltung von SLAs.
- Steigerung der End‑User‑Zufriedenheit (z.B. Experience Score, CSAT).
- Erfolgreiche Einführung neuer Workplace‑Technologien.
- Reduktion manueller Prozesse durch Automatisierung.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du diese interessante und vielseitige Aufgabe spannend findest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin ist Anne-Christin Fritzsche.
Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) Arbeitgeber: KION Group
Als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern in mehr als 100 Ländern bieten wir Dir als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das auf Nachhaltigkeit und Innovation setzt. Unsere flexible Arbeitskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne IT-Ausstattung sorgen dafür, dass Du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen kannst. Zudem profitierst Du von attraktiven Benefits wie einem bezuschussten Deutschlandticket, Dienstrad-Leasing und einem ganzheitlichen Unterstützungsprogramm für Krisensituationen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Übe auch, wie du deine Erfolge präsentieren kannst – das macht einen großen Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Senior Manager Workplace Management Services passt.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge im Bereich Workplace Management unter Beweis stellen. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION Group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die Nachhaltigkeitsstrategie und die Zukunftsvision des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsstärke und Problemlösungskompetenz demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse in ITIL und Workplace-Management
Stelle sicher, dass du mit den ITIL-Prozessen vertraut bist und konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Endpoint Management und IT-Security parat hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Team zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Workplace Management oder wie das Unternehmen neue Technologien implementiert. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.
