Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)

Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)

Aschaffenburg Vollzeit 75000 - 95000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
KION Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein internationales Team und optimiere Workplace-Services für eine zukunftsorientierte Intralogistik.
  • Unternehmen: Börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern weltweit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne IT-Ausstattung, bezuschusstes Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiter-Rabatte.
  • Weitere Informationen: Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite an innovativen Workplace-Konzepten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in leitenden Positionen, Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD und IT-Security.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.

Für einen unserer Standorte in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg suchen wir Dich als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)!

Das Bieten Wir

  • Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie.
  • Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten.
  • Individuelle Benefits: Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program – ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen.
  • Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine.

Aufgaben Und Qualifikationen

Der Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) ist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung, den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung aller Enduser-Workplace-Services im Unternehmen.

Deine Aufgaben

  • Leitung eines internationalen Workplace-Teams (Intune/SCCM Admins, AVD Specialists und EPM Engineers).
  • Förderung von Motivation, Leistung, Weiterentwicklung und Wissensaustausch im Team.
  • Ressourcen- und Kapazitätsplanung für Projekte, Betrieb und Eskalationen.
  • Sicherstellung von ITIL-konformen Prozessen (Incident, Problem, Change).
  • End-to-End-Verantwortung für Workplace Services wie:
    • Endpoint Management (Intune, SCCM/ConfigMgr).
    • Client Engineering & Image Management.
    • Software Deployment & Patch Management.
    • Endpoint Privileged Management.
    • Client Virtualisierung in Azure.
    • User Experience Monitoring.
  • Sicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance.
  • Definition und Umsetzung der Workplace-Strategie inkl. Cloud-Transformation.
  • Betrieb moderner Workplace-Konzepte (z.B. Zero Trust, Tiering, Endpoint Security).
  • Standardisierung & Automatisierung von Betriebsprozessen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Cyber Security / IAM / Architecture / Networking, regionalen IT-Teams und dem Onsite Support.
  • Regelmäßiges Reporting an das Senior Management zu KPIs, Risiken, Fortschritt und Budget.
  • Management von kritischen Incidents und Eskalationen.
  • Verantwortung für Vertrags- und Lizenzkosten im Bereich Workplace.
  • Steuerung externer Partner und Dienstleister.

Dein Profil

Fachliche Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Workplace.
  • Sehr gute, praxisnahe Kenntnisse in:
    • Microsoft 365 & Azure AD (Entra ID).
    • Intune, SCCM, Software Deployment.
    • Windows Client Management.
    • IT-Security (Zero Trust, Conditional Access, Hardening).
    • ServiceNow oder vergleichbare ITSM-Tools.
  • Erfahrung in globalen Enterprise‑Umgebungen (mit mehr als 10.000 Usern von Vorteil).

Persönliche Kompetenzen

  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke in internationalen und interdisziplinären Teams.
  • Starke analytische, organisatorische und technische Problemlösungskompetenz.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Sicherheit im Stakeholder‑Management.
  • Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten.
  • Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen.
  • Verhandlungssichere Deutsch‑und Englischkenntnisse.

Ausbildung / Zertifikate

  • Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.

KPIs / Erfolgsfaktoren

  • Sicherstellung einer hohen Service‑Stabilität und konsequente Einhaltung von SLAs.
  • Steigerung der End‑User‑Zufriedenheit (z.B. Experience Score, CSAT).
  • Erfolgreiche Einführung neuer Workplace‑Technologien.
  • Reduktion manueller Prozesse durch Automatisierung.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du diese interessante und vielseitige Aufgabe spannend findest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin ist Anne-Christin Fritzsche.

Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) Arbeitgeber: KION Group

Als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern in mehr als 100 Ländern bieten wir Dir als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das auf Nachhaltigkeit und Innovation setzt. Unsere flexible Arbeitskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne IT-Ausstattung sorgen dafür, dass Du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen kannst. Zudem profitierst Du von attraktiven Benefits wie einem bezuschussten Deutschlandticket, Dienstrad-Leasing und einem ganzheitlichen Unterstützungsprogramm für Krisensituationen.

KION Group

Kontaktdaten:

KION Group Recruiting-Team

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Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an einer Zusammenarbeit interessiert bist!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Wir sollten auch unsere Erfolge und Erfahrungen klar kommunizieren können, um zu zeigen, warum wir die perfekte Wahl sind.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und macht es uns leichter, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Führungsstärke
Kommunikationsstärke
Analytische Fähigkeiten
Organisatorische Fähigkeiten
Technische Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Senior Manager Workplace Management Services passt.

Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge im Bereich Workplace Management unter Beweis stellen. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION Group vorbereitet

Verstehe die Unternehmensstrategie

Informiere dich über die Nachhaltigkeitsstrategie und die Zukunftsvision des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Senior Manager zu verdeutlichen.

Kenntnisse über Workplace-Technologien

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien im Bereich Endpoint Management, IT-Security und Cloud-Transformation vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und deine Erfahrungen zu teilen.

Fragen zur Teamdynamik

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und wie das Unternehmen die Motivation und Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter fördert.