Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Team und optimiere Workplace-Services für eine zukunftsorientierte Intralogistik.
- Unternehmen: Börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment, Home Office und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Service-Stabilität und spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und arbeite an innovativen Workplace-Konzepten.
- Qualifikationen: Erfahrung in leitenden Positionen im Bereich Workplace und Kenntnisse in Microsoft 365 & Azure AD.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Für einen unserer Standorte in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg suchen wir Dich als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d)!
Das Bieten Wir
- Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie.
- Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Individuelle Benefits: Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program – ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen.
- Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine.
Aufgaben Und Qualifikationen
Der Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) ist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung, den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung aller Enduser-Workplace-Services im Unternehmen.
- Leitung eines internationalen Workplace-Teams (Intune/SCCM Admins, AVD Specialists und EPM Engineers).
- Förderung von Motivation, Leistung, Weiterentwicklung und Wissensaustausch im Team.
- Ressourcen- und Kapazitätsplanung für Projekte, Betrieb und Eskalationen.
- Sicherstellung von ITIL-konformen Prozessen (Incident, Problem, Change).
- End-to-End-Verantwortung für Workplace Services wie: Endpoint Management (Intune, SCCM/ConfigMgr), Client Engineering & Image Management, Software Deployment & Patch Management, Endpoint Privileged Management, Client Virtualisierung in Azure, User Experience Monitoring.
- Sicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance.
- Definition und Umsetzung der Workplace-Strategie inkl. Cloud-Transformation.
- Betrieb moderner Workplace-Konzepte (z.B. Zero Trust, Tiering, Endpoint Security).
- Standardisierung & Automatisierung von Betriebsprozessen.
- Enge Zusammenarbeit mit Cyber Security / IAM / Architecture / Networking, regionalen IT-Teams und dem Onsite Support.
- Regelmäßiges Reporting an das Senior Management zu KPIs, Risiken, Fortschritt und Budget.
- Management von kritischen Incidents und Eskalationen.
- Verantwortung für Vertrags- und Lizenzkosten im Bereich Workplace.
- Steuerung externer Partner und Dienstleister.
Dein Profil
Fachliche Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Workplace.
- Sehr gute, praxisnahe Kenntnisse in: Microsoft 365 & Azure AD (Entra ID), Intune, SCCM, Software Deployment, Windows Client Management, IT-Security (Zero Trust, Conditional Access, Hardening), ServiceNow oder vergleichbare ITSM-Tools.
- Erfahrung in globalen Enterprise‑Umgebungen (mit mehr als 10.000 Usern von Vorteil).
Persönliche Kompetenzen
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke in internationalen und interdisziplinären Teams.
- Starke analytische, organisatorische und technische Problemlösungskompetenz.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Sicherheit im Stakeholder‑Management.
- Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten.
- Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutsch‑und Englischkenntnisse.
Ausbildung / Zertifikate
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
KPIs / Erfolgsfaktoren
- Sicherstellung einer hohen Service‑Stabilität und konsequente Einhaltung von SLAs.
- Steigerung der End‑User‑Zufriedenheit (z.B. Experience Score, CSAT).
- Erfolgreiche Einführung neuer Workplace‑Technologien.
- Reduktion manueller Prozesse durch Automatisierung.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du diese interessante und vielseitige Aufgabe spannend findest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin ist Anne-Christin Fritzsche.
Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) Arbeitgeber: KION Group
Als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mit über 42.000 MitarbeiterInnen weltweit bieten wir Dir als Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) in Aschaffenburg, Frankfurt am Main oder Hamburg ein dynamisches Arbeitsumfeld mit klaren Karrierepfaden und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere moderne IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Benefits wie das Employee Assistance Program und bezuschusste Deutschlandtickets schaffen eine unterstützende und innovative Unternehmenskultur, die auf Nachhaltigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Wir unterstützen dich dabei, den richtigen Ansprechpartner zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst dich direkt bewerben. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Workplace Management Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellst. Zeig uns, wie du die Anforderungen der Position erfüllst und was du für unser Team beitragen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION Group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Mach dich mit der Nachhaltigkeitsstrategie und den Zielen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als Senior Manager Workplace Management Services dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder ITIL-konforme Prozesse implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Zeige deine Führungsstärke
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Führungsphilosophie und deinem Ansatz zur Teammotivation zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit dein Team gefördert hast und welche Methoden du anwendest, um Leistung und Wissensaustausch zu steigern.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Workplace Management oder wie das Unternehmen neue Technologien implementiert. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
