Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für innovative Automatisierungslösungen und löse spannende Herausforderungen.
- Unternehmen: Werde Teil der globalen Dematic Familie in einem dynamischen MDax-Konzern.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Förderung und Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels mit modernster Technik und einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Automatisierungstechnik sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie wollen etwas bewegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt bei uns und werden Sie ein Teil der globalen Dematic Familie. Gemeinsam können wir Dinge bewegen und die Zukunft des Handelns gestalten.
Wir bieten:
- Benefits eines internationalen MDax-Konzerns (KION Group)
- Viel Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Unternehmen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Individuelle Unterstützung und Förderung
- Mitarbeiterrabatte
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeiter Hotline-Support in deutscher und englischer Sprache (EMEA 24/7 hotline) der Dematic Services GmbH, Standort Heusenstamm
- Remote Analyse und Behebung von Störungen in komplexer Automatisierungstechnik
- 24/7 Rufbereitschaft / Remote Support / Home Office / Mobile working
- Anwendung von SPS- und PC-Programmen, SQL-Datenbanken und Netzwerken
- Kompetente Unterstützung unserer Kunden
- Gelegentliche Serviceeinsätze
- Einweisung und Schulung des Kundenpersonals sowie von Mitarbeitern bei Übergabe an den Support
- Support für alle Dematic Produkte z.B. Multishuttle, RBG, Elektrohängebahn Miniload, Fördertechnik wie BK10, MCS und BK25, AGV´s, AMR
- Service Entwicklung in kleinen Projekten hinsichtlich predictive Maintenance und Industrie 4.0
- Training, Ramp Up Unterstützung, Inbetriebnahme Unterstützung in Projekten sowie Know How Transfer
Qualifikationen:
- Facharbeiter Mechatroniker, Energieanlagen Elektroniker oder Ausbildung im Bereich Steuerungstechnik
- Erfahrung und Kenntnisse Siemens S7/TIA, vorteilhaft wären Kenntnisse in Allen Bradley und/oder Beckhoff
- Gute Kenntnisse in Bus Systemen (Profi-, Interbus-, AS-i-, CAN-Bus und Profinet), Umrichter, Scanners und Netzwerktechnik
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Analysefähigkeit, Entscheidungsfähigkeit, Ergebnisorientierung, Lernfähigkeit, Initiative
- Selbstständiges Arbeiten
- Reisebereitschaft etwa 30% in ganz Europa
- Microsoft Office
- Grundwissen von C, C++, SCL von Vorteil
- Führerschein Klasse B
- Englisch in Wort und Schrift C1 oder C2, Deutsch nativ
- Serviceorientiertes Denken
- Bescheinigung zur Elektrofachkraft
Technical Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: KION
Die Dematic Services GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und wachsenden Unternehmens innerhalb der globalen KION Group zu werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, individueller Förderung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung schaffen wir eine unterstützende und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und aktiv zur Zukunft des Handels beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über KION und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei KION interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei KION unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei KION!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KION vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von KION beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
