Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere nationalen Kunden im Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: Das HEINRICH KIPP WERK ist ein innovativer Hersteller im Bereich Spanntechnik mit über 500 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Sozialleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Profitiere von individuellen Weiterbildungsangeboten und gemeinsamen Events zur Stärkung des sozialen Miteinanders.
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit internationalen Projekten und einem tollen Teamgeist.
- Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst mitbringen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für unsere nationalen Kunden
- Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen und Ausbau der Potenziale unserer Kunden
- Beratung der bestehenden sowie potenziellen Kunden in Abstimmung mit den zuständigen Area Sales Managern und den Fachbereichen zur optimalen Kundenbetreuung
- Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Auftragsabschluss
- Sicherstellen einer Termin- und sachgerechten Auftragsabwicklung
- Überwachung der Liefertermine und Koordination mit der Logistik
- Kundenreklamationen entgegennehmen, bearbeiten bzw. an verantwortlichen Fachbereichen weiterleiten
- Pflege von Kundenstammdaten im ERP- und im CRM-System
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von internen Prozessen und Abläufen im Vertrieb
- Teilnahme an Messen zur Unterstützung des Messepersonals
Details zur Stelle
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Industriekaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie der Kundenbetreuung in einem Unternehmen im industriellen Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP wünschenswert), CRM-Systemen (Salesforce wünschenswert) und den gängigen MS-Office-Programmen
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- Ein familienfreundliches, soziales und inhabergeführtes Unternehmen mit sehr gutem Betriebsklima
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalen Projekten
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie umfangreiche Sozialleistungen (z. B. Sonderzahlung, Fahrradleasing, etc.)
- Ein breites Angebot an Mitarbeitervorteilen über unser Corporate-Benefits-Programm
- Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, ein Zeitwertkonto zur flexiblen Gestaltung von Auszeiten oder des Übergangs in den Ruhestand zu nutzen
- Ein umfassendes Gesundheitsmanagement, das sowohl präventive Gesundheitsmaßnahmen als auch Angebote zur Stressbewältigung und mentalen Gesundheit umfasst
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt mit Angabe von Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d) Arbeitgeber: Kipp Werk
KIPP CCS ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitenden ein familienfreundliches und soziales Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einem umfassenden Gesundheitsmanagement, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Vertriebsinnendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von KIPP. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Produkte wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs überzeugend zu argumentieren und deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über die Weiterbildungsangebote der Christian Kipp Akademie und bringe diese in das Gespräch ein. Das zeigt dein Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Deutschland (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das HEINRICH KIPP WERK. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen:Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und der gewünschte Eintrittstermin klar angegeben sind, bevor du die Bewerbung einreichst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kipp Werk vorbereitet
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du bestehende Kundenbeziehungen intensiviert oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über ERP- und CRM-Systeme
Informiere dich über die spezifischen ERP- und CRM-Systeme, die das Unternehmen verwendet, wie SAP und Salesforce. Zeige im Interview, dass du mit diesen Systemen vertraut bist oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine kundenorientierte Arbeitsweise hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität, da diese Eigenschaften für die Zusammenarbeit mit Key-Account-Managern und anderen Fachbereichen wichtig sind. Gib Beispiele, wie du in einem Team erfolgreich gearbeitet hast.
