Hubspot Freelancer (all genders)

Kiron hat vor einigen Monaten HubSpot als sein zentrales CRM für das Partnermanagement eingeführt und bereitet sich nun darauf vor, die Nutzung auf das Management von Lerndaten auszuweiten. Das Team ist mit den Grundlagen vertraut, benötigt jedoch fortlaufende Expertenunterstützung, um das System reibungslos am Laufen zu halten, es an neue Anwendungsfälle anzupassen und erweiterte Funktionen freizuschalten. Dazu gehört die Verfeinerung von Pipelines, die Wartung von Automatisierungen und Integrationen, die Fehlersuche bei auftretenden Problemen sowie die Unterstützung der bevorstehenden Expansion in das Lernermanagement.

Als freiberuflicher HubSpot-Berater/Administrator werden Sie die laufende Wartung und Optimierung unseres bestehenden HubSpot-Systems übernehmen – einschließlich Pipeline-Verfeinerungen, Automatisierungs-Workflows, Integrationen und Datenqualität – während Sie auch die bevorstehende Einführung von HubSpot für das Management von Lerndaten unterstützen, auf Teilzeitbasis und langfristig.

Ihre Aufgaben:

• Wöchentliche „Sprechstunde“ zur Unterstützung der Teammitglieder bei Echtzeit-HubSpot-Fragen und -Problemen
• Einrichtung und Konfiguration des HubSpot CRM, einschließlich Kontakte, Unternehmen, Pipelines und Deal-Stufen
• Erstellung und Optimierung von Automatisierungen, die auf unserer Stufe verfügbar sind (z. B. Aufgabenautomatisierung, einfache Lead-Zuordnung, E-Mail-Nachverfolgung)
• Unterstützung bei der Einrichtung von Formularen, Lead-Capture-Tools, E-Mail-Vorlagen und Landing Pages innerhalb der Möglichkeiten von Starter
• Leichte Schulung der Teammitglieder zur effizienten Nutzung von HubSpot für ihre spezifischen Rollen
• Konfiguration von Dashboards und Berichten zur Verfolgung von Leistung und Nutzung im gesamten System
• Beratung zu Best Practices für CRM-Hygiene, Datenqualität und Segmentierung
• Unterstützung bei Integrationen mit Drittanbieter-Tools (z. B. Gmail, Slack, Kalender, Marketing-Tools)
• Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, während sich Ihr Verständnis der Bedürfnisse des Teams weiterentwickelt

Ihr Profil:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Einrichtung und Verwaltung von HubSpot CRM (Marketing, Sales und/oder Service Hub)
• Starkes Verständnis von CRM-Strategie, Lifecycle-Automatisierung und Vertriebs-/Marketing-Trichtern
• Komfortabel darin, HubSpot-Konzepte und -Funktionen klar an nicht-technische Teammitglieder zu erklären
• Fähigkeit zur Fehlersuche bei Benutzerproblemen und zur schnellen Findung von Workarounds oder Best-Practice-Lösungen
• Starke Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten in einer Remote- oder asynchronen Arbeitsumgebung
• Erfahrung in der Arbeit mit kleinen Teams oder Startups ist von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung mit CRM-Integrationen oder API-basierten Tools (z. B. Google, Asana)
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb

Kiron setzt sich für Empowerment und Inklusion ein und arbeitet kontinuierlich daran, ein diverses, sicheres und inklusives Umfeld zu schaffen. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von kulturellem und sozialem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.

Unser Angebot:

• Startdatum: August/September
• Dauer: 6 Monate
• Budget: 40 € brutto, einschließlich MwSt.
• Erwartete wöchentliche Arbeitsstunden: max. 5 Stunden

Über uns:

Seit 2015 ist Kiron führend in der Bereitstellung zugänglicher, innovativer Bildungsangebote für Flüchtlinge und benachteiligte Gemeinschaften weltweit. Mit einer umfassenden digitalen Plattform, Kiron Campus, haben wir über 100.000 Lernende mit Fähigkeiten unterstützt, die für den Arbeitsmarkt unerlässlich sind, und akademisches, berufliches und persönliches Wachstum gefördert.