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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden im Service und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten in der Immobilienbewirtschaftung mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Werte erhält und ökologisch handelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist ab sofort in Solingen verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Experten für Immobilienbewirtschaftung und kompetente Geschäftspartner für anspruchsvolle Kunden, die Ihre Immobilien in erfahrene Hände geben möchten.Wir kümmern uns nicht nur um Gebäude und Flächen, sondern handeln über das sichtbare Maß hinaus ganzheitlich und vorausschauend. Wir erhalten Werte. Wir arbeiten ökologisch und ressourcenschonend und wollen durch die Wahl unserer Arbeitsgeräte und -mittel, die Schulung unserer Mitarbeitenden sowie die Einbindung unserer Kundinnen und Kunden in Entscheidungen Vorreiter in der nachhaltigen Bewirtschaftung von Immobilien sein.
Wir suchen Sie ab sofort für die Stelle als
Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit in unserer Zentrale in Solingen.
- Betreuung von Kunden, Eigentümern und Mietern
- Koordinierung von Arbeitsaufträgen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Terminplanung und -koordinierung (zwischen Fachfirmen, Hausverwaltungen, Handwerkern)
- Objektkontrollen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Büroorganisation
- Bestellung von Arbeitsmaterial
- Zusammenarbeit mit Steuerberatung für die Buchführung
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement)
- Kenntnisse in der Immobilienbranche (wünschenswert)
- Selbstständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Engagement, Organisationsgeschick sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientiertes Auftreten
- Professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
- Führerschein der Klasse B
Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kissel-FM GmbH
Kontaktperson:
Kissel-FM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Immobilienbewirtschaftung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ökologische und ressourcenschonende Praktiken hast, die für uns wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Dies zeigt deine Erfahrung im Kundenservice und deine Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an nachhaltiger Bewirtschaftung, indem du Fragen stellst, die unsere Werte widerspiegeln. Das zeigt, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an unserer Mission.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von uns in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Verstehe ihre Werte und Ziele, insbesondere im Bereich der nachhaltigen Immobilienbewirtschaftung, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kaufmännische Kraft im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur nachhaltigen Bewirtschaftung von Immobilien beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen, bevor du die Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kissel-FM GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Firma informieren. Verstehe ihre Werte, Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Im Kundenservice sind Soft Skills wie Empathie, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zufrieden zu stellen.
