Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)
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Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)

Solingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden und Koordinierung von Arbeitsaufträgen.
  • Arbeitgeber: Experten für nachhaltige Immobilienbewirtschaftung mit Fokus auf ökologische Werte.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Immobilienbewirtschaftung und arbeite in einem verantwortungsbewussten Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kenntnisse in Office-Programmen.
  • Andere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich, ideal für engagierte Teamplayer.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind Experten für Immobilienbewirtschaftung und kompetente Geschäftspartner für anspruchsvolle Kunden, die Ihre Immobilien in erfahrene Hände geben möchten.Wir kümmern uns nicht nur um Gebäude und Flächen, sondern handeln über das sichtbare Maß hinaus ganzheitlich und vorausschauend. Wir erhalten Werte. Wir arbeiten ökologisch und ressourcenschonend und wollen durch die Wahl unserer Arbeitsgeräte und -mittel, die Schulung unserer Mitarbeitenden sowie die Einbindung unserer Kundinnen und Kunden in Entscheidungen Vorreiter in der nachhaltigen Bewirtschaftung von Immobilien sein. 
Wir suchen Sie ab sofort für die Stelle als 

Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d) 

Vollzeit in unserer Zentrale in Solingen. 
  • Betreuung von Kunden, Eigentümern und Mietern
  • Koordinierung von Arbeitsaufträgen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Terminplanung und -koordinierung (zwischen Fachfirmen, Hausverwaltungen, Handwerkern)
  • Objektkontrollen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Büroorganisation
  • Bestellung von Arbeitsmaterial
  • Zusammenarbeit mit Steuerberatung für die Buchführung
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement)
  • Kenntnisse in der Immobilienbranche (wünschenswert)
  • Selbstständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Engagement, Organisationsgeschick sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientiertes Auftreten
  • Professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
  • Führerschein der Klasse B

Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kissel-FM GmbH

Als Arbeitgeber in der Immobilienbewirtschaftung bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice, sondern auch ein engagiertes Team, das Wert auf eine nachhaltige und ressourcenschonende Arbeitsweise legt. In unserer Zentrale in Solingen profitieren Sie von einem positiven Arbeitsklima, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung unserer Dienstleistungen mitzuwirken. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und setzen auf eine offene Kommunikation sowie ein starkes Miteinander.
K

Kontaktperson:

Kissel-FM GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Immobilienbranche und aktuelle Trends. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Immobilienwirtschaft. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen an die kaufmännische Kraft im Kundenservice zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Fähigkeit zur Organisation. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Serviceorientierung durch proaktive Kommunikation. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze diese Gelegenheit, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Kraft im Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse in der Immobilienbranche
Selbstständige Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientiertes Auftreten
Professionelle Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Outlook
Sicherer Umgang mit Word
Sicherer Umgang mit Excel
Führerschein der Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte und Ziele, insbesondere im Bereich der nachhaltigen Immobilienbewirtschaftung, um in deinem Anschreiben darauf eingehen zu können.

Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Kaufmännische Kraft im Kundenservice. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten, die für die Koordinierung von Arbeitsaufträgen wichtig sind.

Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die zur Stelle passen. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Team- und Kommunikationsfähigkeit belegen.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Unterlagen wie Zeugnisse und Nachweise beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kissel-FM GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner kaufmännischen Ausbildung und deinen Erfahrungen im Kundenservice gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Zeige dein Engagement für Nachhaltigkeit

Da das Unternehmen großen Wert auf ökologische und ressourcenschonende Praktiken legt, solltest du dich mit diesen Themen auseinandersetzen. Bereite einige Ideen vor, wie du zur nachhaltigen Bewirtschaftung von Immobilien beitragen könntest.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als kaufmännische Kraft im Kundenservice ist eine professionelle Ausdrucksweise entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in mündlichen als auch in schriftlichen Antworten. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Sei bereit für praktische Aufgaben

Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben oder Rollenspiele durchführen musst, um deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Engagement zu zeigen. Übe, wie du Arbeitsaufträge koordinierst oder Kundenanfragen bearbeitest, um sicher und kompetent aufzutreten.

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