Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und organisiere Termine in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH – ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit modernem Ansatz.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kaffeespezialitäten-Flatrate und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und schütze Gesundheit und Werte.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 33000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH. Die Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH steht für professionelle Schädlingsbekämpfung, moderne Arbeitsweisen und höchste Qualitätsstandards. Als zuverlässiger Partner für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen entwickeln wir nachhaltige, gesetzeskonforme und individuelle Lösungen zum Schutz von Gesundheit, Lebensmitteln und Sachwerten. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das Verantwortung übernimmt, ehrlich miteinander kommuniziert und täglich daran arbeitet, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in bzw. Mitarbeiter/in (m/w/d) für Bürokommunikation in Vollzeit – gerne auch als motivierte/n Quereinsteiger/in. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen mit Ihrem Organisationstalent dafür, dass Anfragen, Termine und Einsatzplanungen professionell koordiniert werden. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Dienstleistungen zuverlässig umgesetzt werden und unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne organisieren, Verantwortung übernehmen und Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Aufgaben
- Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst, um die Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu betreuen
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Organisation von Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen
- Pflege und laufende Aktualisierung unserer Kundendatenbank sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
- Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen und Erarbeitung individueller Lösungen
- Terminplanung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
- Allgemeine administrative Bürotätigkeiten bis hin zur vorbereitenden Buchhaltung
- Keine Kaltakquise oder Vertriebstätigkeit
Wichtiger Hinweis: Kein Homeoffice und kein mobiles Arbeiten. Die Tätigkeit wird vollständig vor Ort in unserem Büro ausgeübt.
Qualifikation
- Schnelle Auffassungsgabe: Sie arbeiten sich zügig in neue Aufgaben und Abläufe ein, erkennen Zusammenhänge und behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick.
- Freundliches und professionelles Auftreten: Der respektvolle und serviceorientierte Umgang mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise: Sie erledigen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, sorgfältig und strukturiert.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit: Sie haben Freude am täglichen Kontakt mit Menschen und verstehen es, Kunden kompetent zu beraten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Diese sind zwingend erforderlich, da wir ausschließlich deutschsprachige Kunden betreuen.
- Sicherer Umgang mit dem PC: Die Arbeit mit gängigen Office-Anwendungen sowie die Einarbeitung in neue Programme fällt Ihnen leicht.
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Sie arbeiten gerne mit Kollegen zusammen und unterstützen das Team.
- Motivation und Lernbereitschaft: Engagement, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind für uns wichtiger als ein geradliniger Lebenslauf.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit: Von Beginn an erhalten Sie einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung: Damit Sie sich von Anfang an sicher fühlen, begleiten wir Sie intensiv während Ihrer Einarbeitungszeit.
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Sie erwartet ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit: Freuen Sie sich auf einen vielseitigen Arbeitsalltag mit unterschiedlichen Aufgaben.
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien: Als mittelständisches Unternehmen legen wir Wert auf eine offene Kommunikation.
- Sicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche: Schädlingsprävention und Schädlingsbekämpfung sind unverzichtbare Dienstleistungen.
- Faire Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Respekt und gegenseitige Wertschätzung sind für uns wichtig.
- Kaffeespezialitäten-Flatrate: Bedienen Sie sich jederzeit an unserer Kaffeemaschine.
Wir freuen uns auf Sie! Werden Sie Teil der Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft einer modernen und verantwortungsvollen Schädlingsbekämpfung.
Kundenbetreuer/in - Quereinsteiger/in Bürokommunikation in VZ m/w/d (HAMBURG) Arbeitgeber: Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH
Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer krisenfesten Branche zu arbeiten, die spannende und abwechslungsreiche Aufgaben bereithält. Unsere flachen Hierarchien fördern eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und ein unbefristeter Teilzeitarbeitsvertrag für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung sorgen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und genießen Sie die Vorteile eines stabilen Arbeitsplatzes in einem unterstützenden Umfeld.
Kontaktdaten:
Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH Recruiting-Team
