Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Auftragsannahme und Beratung unserer Kunden in einer spannenden Branche.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen in Hamburg mit flachen Hierarchien und krisenfester Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Egal ob Quereinsteiger:in oder Profi, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur nachhaltigen Schädlingsbekämpfung bei.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und zuverlässige Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg und mit Leidenschaft seit fast 20 Jahren in der Schädlingsbekämpfung tätig. Es erwarten Sie flache Hierarchien in einer krisenfesten Branche mit immer wieder interessanten Aufgaben. Neben privaten Haushalten betreuen wir vor allem auch Geschäftskunden im Bereich der Hausverwaltungen und Industrie.
Aufgaben
- Telefonische Auftragsannahme und Einpflege der Informationen in unser System
- Terminierung unserer Mitarbeiter
- Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails
- Leichte Bürotätigkeiten
- Telefonische Beratung unserer Kunden
- Keine Akquise
Qualifikation
- Gute Auffassungsgabe
- Freundliches und angenehmes Auftreten am Telefon
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung, da wir nur deutschsprachige Kunden betreuen
Ob Quereinsteiger:in, Berufseinsteiger:in oder gestandener Profi, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Intensive Einarbeitung
- Kollegiales Team zur Unterstützung
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen nach Möglichkeit
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als Kundenbetreuer:in oder Quereinsteiger:in Bürokommunikation und tragen Sie zur nachhaltigen Schädlingsbekämpfung bei. Bewerben Sie sich jetzt!
Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in Bürokommunikation in Vollzeit m/w/d Arbeitgeber: Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH
Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer krisenfesten Branche zu arbeiten, die spannende Herausforderungen und flache Hierarchien vereint. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales Miteinander und unterstützen Ihre individuelle Weiterbildung, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsvertrags sowie eine umfassende Einarbeitung.
Kontaktdaten:
Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in Bürokommunikation in Vollzeit m/w/d erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in Bürokommunikation in Vollzeit m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
