Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in im Büro (m/w/d)
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Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in im Büro (m/w/d)

Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in im Büro (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du nimmst Aufträge telefonisch entgegen und pflegst sie in unser System ein.
  • Arbeitgeber: Wir sind Experten im Bereich Schädlingsbekämpfung und bieten nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echten Einfluss auf die Gesundheit und Sicherheit hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und eine freundliche Telefonstimme sind wichtig, Erfahrung ist nicht nötig.
  • Andere Informationen: Egal ob Quereinsteiger:in oder Profi, wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir arbeiten nach dem heutigen „Stand der Technik“ sowie unter Berücksichtigung gesetzlicher Normen und Regeln. Für effektive Leistungen, mit denen Sie Schädlingsbefall nachhaltig beenden, Gesundheitsgefahren abwenden und drohende Schäden an Ihrem Eigentum verhindern können, sind wir Ihre Spezialisten. Gerade für Kunden aus dem gewerblichen Bereich ist es wichtig, auch gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden und natürlich im eigenen wirtschaftlichen Interesse Schäden an der Produktion oder Produktionsausfälle zu vermeiden. Deshalb stehen wir mit Ihnen in engem Kontakt: Als Kunde können Sie sich darauf verlassen, dass wir sowohl für präventive als auch für eine eventuell aktuell erforderliche Maßnahme zur Verfügung stehen. Selbstverständlich beraten wir Sie auch bei allen Fragen umfassend und individuell.

  • Telefonische Auftragsannahme und Einpflege der Informationen in unser System
  • Terminierung unserer Mitarbeiter
  • Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails
  • leichte Bürotätigkeiten
  • Telefonische Beratung unserer Kunden
  • keine Akquise

Voraussetzungen:

  • gute Auffassungsgabe
  • freundliches und angenehmes Auftreten am Telefon
  • zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung, da wir nur deutschsprachige Kunden betreuen

Ob Quereinsteiger:in, Berufseinsteiger:in oder gestandener Profi, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in im Büro (m/w/d) Arbeitgeber: Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Kundenbetreuer:in im Büro eine hervorragende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Wir fördern Ihre beruflichen Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu wachsen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf ein angenehmes Miteinander legt und Ihnen die Chance gibt, einen echten Unterschied für unsere Kunden zu machen.
K

Kontaktperson:

Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in im Büro (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich Kundenbetreuung. Verstehe, welche gesetzlichen Normen für die Branche relevant sind, um im Gespräch mit uns kompetent auftreten zu können.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du viel telefonischen Kontakt mit unseren Kunden haben wirst, ist es wichtig, freundlich und professionell zu klingen. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.

Tip Nummer 3

Zeige deine Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit in vorherigen Tätigkeiten oder Projekten. Bereite Beispiele vor, die belegen, wie du selbstständig gearbeitet hast und Probleme gelöst hast, um uns von deiner Arbeitsweise zu überzeugen.

Tip Nummer 4

Nutze Netzwerke oder Plattformen, um mehr über die Branche und unsere Firma zu erfahren. Vielleicht gibt es Foren oder Gruppen, in denen aktuelle Trends und Herausforderungen diskutiert werden. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Wissen erweitern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in / Quereinsteiger:in im Büro (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Freundliches Auftreten
Zuverlässigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Organisationsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Multitasking-Fähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Grundkenntnisse in Bürosoftware
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Kundenbetreuer:in. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten, da dies für die Rolle wichtig ist.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn sie nicht direkt aus dem Bereich Kundenbetreuung stammen. Zeige, wie deine Fähigkeiten auf die neue Rolle übertragbar sind.

Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was besonders in der Kundenbetreuung wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in diesem Bereich arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonische Beratung beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem Kunden geholfen hast oder eine Herausforderung im Büro gemeistert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und wie du zur Lösung von Kundenproblemen beitragen kannst.

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