Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei spannenden Energieprojekten.
- Arbeitgeber: KISTERS AG – Vorreiter in der Nutzung erneuerbarer Energien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Work, Weiterbildung und leistungsgerechte Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und regelmäßigen Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als KISTERS AG setzen wir uns dafür ein, erneuerbare Energien effektiver zu nutzen, die Energiewende voranzutreiben und die Auswirkungen des Klimawandels zu mindern. Wir sind stolz darauf, als Vorreiter für die intelligente Nutzung erneuerbarer Energien digitale Lösungen zu entwickeln und somit verantwortungsvoller mit den Ressourcen unseres Planeten umzugehen.
Wie Du Dazu Beitragen Kannst
- Du nimmst Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Fernwartung, Telefon und E-Mail entgegen, bearbeitest sie und sorgst für ein professionelles Management.
- Du analysierst technische und fachliche Fragestellungen rund um Energiemarktprozesse und berätst unsere Kund:innen kompetent.
- Du unterstützt aktiv bei nationalen und internationalen Projekten.
- Du organisierst Installationen und führst bei Interesse Schulungen und Workshops durch.
- Du sorgst für eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um schnelle und nachhaltige Lösungen für unsere Kund:innen zu gewährleisten.
Dein Profil
- Abgeschlossenes technisches oder informationstechnisches Studium im Bereich Energiewirtschaft, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrungen im Umgang mit komplexen IT-Systemen.
- Sicheres Auftreten und verbindlicher Umgang mit Kund:innen.
- Idealerweise Erfahrungen in der Kundenunterstützung für komplexe Softwareprodukte.
- Kenntnisse der deutschen Energiemarktprozesse oder die Motivation, diese weiter auszubauen.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Vorteile
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Remote-Work-Möglichkeiten.
- Laufbahnmodell.
- Regelmäßige interne Schulungen sowie externe berufliche Weiterbildungen.
- Leistungsgerechte Vergütung für alle Mitarbeiter:innen.
- Bezuschusstes Mittagessen im hauseigenen Casino (standortabhängig).
- Gemeinsame Feiern, Team-Events und Versammlungen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Job-Rad (Dienstfahrrad-Leasing).
- Weitere Benefits und Angebote, um Dir Dein Arbeits- und Privatleben angenehmer zu gestalten.
Bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung und darauf, mehr über deine Motivation zu erfahren!
IT Support Engineer (w/m/d) – Energie & Metering Arbeitgeber: KISTERS Group
Kontaktperson:
KISTERS Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (w/m/d) – Energie & Metering
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KISTERS AG und deren Projekte im Bereich erneuerbare Energien. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (w/m/d) – Energie & Metering
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder in der Energiewirtschaft. Zeig uns, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Skills du mitbringst, die zu unserem Team passen!
Nutze unser Bewerbungsportal: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KISTERS Group vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Energiemarkt vertraut. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie sich auf die Kunden auswirken.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte spezifische Fragen zu IT-Systemen und deren Anwendung im Energiesektor. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Fachkompetenz zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du ein sicheres Auftreten hast und in der Lage bist, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben.
✨Teamarbeit hervorheben
Da enge Zusammenarbeit mit internen Teams wichtig ist, bringe Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte mit. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.